Compré un mixer a través de la plataforma online tiendaclic.com.ar ... El producto vino defectuosa y tengo los mail abiertos en reclamo. No me dan solución , el producto vino malo de fabrica y nunca funcionó, ahora yo pido el recambio del producto o cancelación, y me dicen que la factura me cubre en garantía. Y para hacer el recambio debo viajar [números] km desde mí ciudad hasta su local. No puedo hacer tal viaje por un producto que compre y vino fallado. Ahora también interviene la tienda online y no me dan solución ni contestan mis mail, en este caso como puedo solucionar? hago un reclamo en defensa al consumidor? sigo insistiendo con mail?
Compré un mixer a través de la plataforma online tiendaclic.com.ar ... El producto vino defectuosa y tengo los mail abiertos en reclamo. No me dan solución , el producto vino malo de fabrica y nunca funcionó, ahora yo pido el recambio del producto o cancelación, y me dicen que la factura me cubre en garantía. Y para hacer el recambio debo viajar [números] km desde mí ciudad hasta su local. No puedo hacer tal viaje por un producto que compre y vino fallado. Ahora también interviene la tienda online y no me dan solución ni contestan mis mail, en este caso como puedo solucionar? hago un reclamo en defensa al consumidor? sigo insistiendo con mail?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Yo pedi 3 f****s de colchón en s/[números] y ahora me a llegado en sh…
Quiero comprar esa bordaeadora con carrito en 15 cuotas como se espec…
Compre un reloj smart y cuando lo pruebo no funciona, no carga. Recla…
Debo informar que al paso del tiempo tienda clic dio una solución. La tienda hizo de mediadora entre el vendedor y yo , al final se reboco la compra y todo solucionado,a pesar del tiempo que demoro todo el trámite.
07 de Octubre a las 21:16 hs.