✴️ Tienda Clic es una tienda online dedicada a la venta de diversos productos electrónicos, tecnológicos y herramientas para el hogar.
La plataforma TiendaClic.com es el comercio virtual exclusivo de Banco Santa Fé. Fue creado buscando promover y acompañar a los actores económicos del interior. Junto con Banco San Juan, Banco Entre Ríos y Banco Santa Cruz llevan adelante esta plataforma.
Funciona sólo para clientes de los bancos mencionados que cuenten con tarjetas Mastercard o Visa, ofreciéndoles varios beneficios, cómo variedad de productos, descuentos y cuotas sin interés.
⚡ Para comprar en Tienda Clic tenés que ingresar en su página web y elegir el producto que querés comprar. En la esquina izquierda de tu pantalla encontrarás un menú desplegable con las CATEGORÍAS de los productos.
Una vez que seleccionaste lo que querés comprar seguí estos pasos:
Vas a recibir un mail a tu correo con la factura de tu compra junto con el número de seguimiento y datos del proveedor con el que deberás comunicarte en caso de que quieras hacer un cambio o devolución.
Si estás pensando en realizar tu compra a través de TiendaClic.com recordá que es necesario tener una tarjeta de crédito o débito Visa o Mastercard que haya sido emitida por: Banco Santa Fe, Banco San Juan, Banco Entre Ríos o Banco Santa Cruz.
Al momento de realizar tu compra en Tienda Clic vas a seleccionar la forma de envío. Su costo va a depender del producto que hayas elegido y tu ubicación. El tiempo de entrega varía según tu pedido o del proveedor que realice el reparto.
Si querés hacer el seguimiento de tu pedido podés hacerlo en el siguiente link, ingresando tu mail y código alfabético de la compra:
El código es enviado a tu mail junto con la factura en el momento que efectuaste la compra.
Otra forma de controlar tus compras en Tienda Clic y ver el estado del envío es creándote una cuenta aquí.
En caso de que hayas realizado una compra en Tienda Clic y no estés conforme, podés realizar la devolución o cambio del producto dentro de los 10 días posteriores en la que se realizó la transacción. Para hacerlo tenés que comunicarte con el proveedor que se indica en la factura enviada a tu mail.
⚠️ Tené en cuenta que para hacer un cambio o devolución debés cumplir estas condiciones:
⛔ Los reclamos hechos hacía Tienda Click en tuQuejaSuma.com en su mayoría son debido a retrasos en el tiempo de entrega o porque los clientes no reciben información acerca del estado de su envío.
A su vez, la plataforma no cuenta con muchos canales de atención por lo que es difícil contactarlos.
Tienda Clic explica que debido a las medidas tomadas por el COVID los envíos pueden demorarse más de lo normal, por lo que si esta en tu situación podés enviar un reclamo a través de su mail.
➡️ Tienda Clic Mail para reclamos: [email protected]
Otro reclamo usual es que al cancelar una compra tardan en devolver el dinero, por lo cual te recomendamos hacer tu reclamo de forma gratuita en tuQuejaSuma.com para que notifiquemos a la empresa y encontremos una solución.
Hace 11 días que he comprado un producto y no tengo novedades del mismo, ni número de seguimiento, ni un número de contacto de la empresa donde compre, nada absolutamente nada, pero eso sí el pago fue aceptado.
Solucionado 29 de MayoHice la compra de una hidrolavadora a través de tiendaclic . El último mensaje recibido fue el día 18/5 /[números] donde dice que el pedido ya estaba en la sucursal más cercana. Y aún no hay más noticias.
Publicado 24 de MayoHola buenas noches . Estoy queriendo hacer una compra en la tienda y pagar con modo . En cuotas con mi tarjeta de crédito y no puedo. Pagar con la tarjeta mastercard blak q poseo . Llame a la tarjeta y me dice q tiene límite disponible . Como pudo hacer
Publicado 12 de MayoRealicé una compra de una notebook en tienda clic el 11/4 y me apareció como no procesada la compra. Intenté nuevamente el 12/4 y me apareció como rechazada. Pero el 14/4 la compra del 11 ingresó en mi tarjeta e crédito. Cómo en la plataforma no aparecía estado de compra ni comprobante ni nada, me…
Solucionado 11 de JunioBuenos días. Realice una compra por tienda clic. Pague con la app modo porque me daban 6 cuotas sin interés. El pago se efectuó pero no tengo ningún correo ni de tienda clic ni de la empresa donde realice la compra. en mi homebankin aparece la compra pero en el historial de tienda clic no figura n…
Publicado 10 de MayoCompré una licuadora en este sitio, nunca me llegó la factura ni el seguimiento de envío pero figura el pago en mi tarjeta de crédito.
Publicado 04 de MayoMi hija, mariana glmila sottini, compró el 14 de abril un aire en emood y enseguida anulados la compra. Emood nos envía jna nota de crédito y no queremos comprar nada. Queremos que hagan la devolución de dinero a mastercard. Ayer nos comunicamos y en mastercard no dicen que emood no hizo la anulaci…
Solucionado 09 de MayoEl 15/4/23 compré un smart tv bgh 50" 4k pague por modo 94.[números]$ pago aprobado y ya está en mi tjta de crédito nunca apareció mi compra en t clic. Modo dice que es tienda clic el problema y mi compra no existe, mandé los comprobantes ya 3 veces y me mandan un registro de una compra de 2 termos…
Publicado 20 de AbrilHace muchos días (1 mes aprox) que estoy intentando comprar una licuadora de pie peabody a $ 11.[números].- con entrega en sucursal rosario de tienda clic. Ofrecen pagar con modo a través de tarjetas de crédito visa o master de nuevo banco de santa fe entre otros.. Vengo reclamando que nunca aparec…
Solucionado 07 de MayoCompre un televisor de 43” en 12 cuotas sin interés el 13/04/[números] y el pago fue aprobado y ya me llegó facturación por email pero el estado de la comprada me aparece como checkout veraz y no me han contactado nadie de tienda clic
Publicado 18 de Abril