Incumplimiento en la entrega de compra de un aire acc.-
Se me informo que el dia 24/5 tendria novedades yes 31/ 5 y no se comunico nadie
Solucionado 25 de JunioFrávega
- Reclamos
- 12330 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
No me atienden en ningun telefono para un cambio directo en compra online
Hola que tal? mi novio hizo la compra de una notebook por internet en fravega.com, la fuimos a retirar al local -córdoba norte- (opcion retiro en sucursal) donde nos dijeron que teniamos 3 dias de cambio directo ahi mismo. Cuándo la prendimos, la ficha para el cargador estaba floja e hizo un falso …
Solucionado 03 de JunioCumplan con la entrega del producto que compré
El martes 17 de mayo de [números] compré por vía telefónica un celular lg spirit para ser retirado en la susursal de tucumán y san martín de la ciudad de santa fe capital. Al día de la fecha no recibo respuesta alguna al respecto. Solicito se cumpla con la entrega del producto que pagué. gracias
Solucionado 17 de JunioCompra online sin entregar
Realizé una compra de una cafetera que se encontraba en oferta. Realizé el pago con tarjeta de crédito y quedaron en informarme el día de retiro por sucursal (la cual no se me consultó cual me quedaba mas cómoda para retirar). todavía no se cumplieron los 6 días habilies, pero tengo temor que se t…
Solucionado 03 de JunioCompra realizada sin entregar
Realizé una compra de una cafetera que se encontraba en oferta. Realizé el pago con tarjeta de crédito y quedaron en informarme el día de retiro por sucursal (la cual no se me consultó cual me quedaba mas cómoda para retirar). todavía no se cumplieron los 6 días habilies, pero tengo temor que se t…
Solucionado 06 de JunioSolicito entrega
Sin recibir la compra: [números]-[números] cocina Patrick cpf[números]bvs ([números]) para 19/05/[números] comprada fravega, no contestan los mails. ¿que hago?
Solucionado 06 de JunioMentirosos
La fecha decía 11 días hábiles , ya pasaron más de esos días y aún no me llega la compra . Son unos mentirosos sólo quieren vender , el tema que siempre sale perdiendo el cliente.
Solucionado 11 de JunioHace dos semanas compramos por hot sale una impresora y todavia no tengo resp y
Hace diez dias que compre una impresora a traves de internet en el Hot Sale y todavia no tengo respuestas e llamado varias veces pero no me atienden me ponen la musica y me dicen que espere ya gaste demasiado dinero en llamadas
Solucionado 17 de JunioCompre, pague y me cancelaron la compra por un error en el precio
La noche en que comenzaban las hotsales, entro a la tienda oficial de fravega en mercadolibre y veo 3 articulos de mi interes, una heladera, un lavarropas y un led. Compro los 3, los 3 son cargados a mi tarjeta de credito y me llegan a mi email, los mails de confimacion de compra, mail por parte de…
Solucionado 27 de JunioReclamo compra en hotsale
Compré un caloventor de pared blanco, me lo enviaron gris. Lo compré en Hot Sale a $[números] porque teóricamente es mas barato y al otro día lo publican al mismo producto en $[números]. Qué parte no entendí?
Solucionado 28 de Octubre