Compre un calefactor no me lo envian
Compre un calefactor espero no me lo envien entrando el verano, gracias
Solucionado 17 de JulioFrávega
- Reclamos
- 12330 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 64% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en https://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Se pasaron el doble de días de la fecha de entrega
Hola mi reclamo es que yo pedí vía online un smarttv el día 16/05/[números] , fue facturado al día siguiente (17/05/[números]) y aún no me lo entregan y tampoco me dicen porque no lo hacen. Solo las respuestas son que los plazos de envío son de 6 y 7 días hábiles, los cuales ya se duplicaron. mi n…
Solucionado 03 de JunioNo recibo el producto comprado!!
Realice una compra con fecha 16/5/[números] por hot sale fravega de un producto, sigo a la espera, sin respuesta hasta la fecha y se vencio el plazo de entrega. Demasiado excesivo el tiempo!!
Solucionado 11 de JunioMe descuentan cuotas de un producto que no compre
Cancele la compra telefónicamente. a la fecha no solo no reintegraron la cuota 01 descontada en abril sino que ya debitaron la cuota 02 en mayo. Se ha realizado correctamente la cancelación de la compra y no dejan de cobrarme un producto que no compré.
Solucionado 28 de JulioNo cumplen
No llego el pedido q compre hace 13 dias y nadie me da respuestas... Una verguenza
Solucionado 25 de JunioQue me entreguen el tv que compre por hot sale el 17/05/2016
Con fecha 17/05/[números] compre un tv smart lg 42, pulgadas. Ese mismo día me envian un mail confirmando la compra y el pago de la misma.y que en el transcurso de máximo 6 dias hábiles podía retirarlo por la sucursal nueva pompeya. Hasta el día de hoy y a pesar de haber enviado varios mails, no re…
Solucionado 03 de JunioDepiladora phillips hp6577/0
El día miercoles 18 de mayo de [números] retiro de la sucursal fravega de san isidro la depiladora que habia comprado junto a otros productos pero al llegar a mi domicilio me doy cuenta que no es la misma sino que me dieron la dep.philips hp[números] satinelle, por lo que los contacto el dia 19 de…
Solucionado 14 de JunioReclamo de envio de mercaderia
Hace 18 dias compre un lavaropas por medio del Hot Sale ya se cumplieron los 11 dias habiles y aun no me llega el producto al domicilio, ya que era la unica modalidad, no podia retirarlo de alguna sucursal. Llame varias veces para hacer el reclamo y queda en la nada, nadie m…
Solucionado 24 de JunioProducto sin entregar con mil peros
Hace dos meses compré un producto pidiendo q me lo entreguen en la sucursal. 11 dias habiles despues, tal como decía el mail, llamo para ver q paso y resulta q no me lo facturaron. Me realizan la facturación manual y me ponen que me lo envian a mi domicilio lo cual es complicado de por mis horarios…
Solucionado 28 de JulioHace un mes compre un smart tv de 40 pulgadas y no tengo novedades
El dia 20/05/[números] compre en fravega un smart tv Samsung de 40 pugadas modelo un40j[números] + [números] pesos de envio a tres arroyos,pcia de bs as y fravega hace 5 dias que no me contesta, la suma total del producto es de 11.[números] pesos. Reclamo una explicacion, gra…
Solucionado 27 de Junio