Hola mi problema con fravega es, yo hce una compra de 550mil ellos me…
×
¡Más de 400.000 reclamos solucionados con un impacto positivo en 639.252 personas! +1300 empresas responden y solucionan en tuQuejaSuma. ¡Sumate a la comunidad donde la solución es protagonista!
Estimado cliente el producto se despacho el 02/06 por correo argentino, estamos solicitando el n* de guia para que pueda hacer el seguimiento de la entrega. Atentamente
03 de Junio a las 17:28 hs.Estimado cliente volvimos a solicitar el n* de guia al sector de entregas. Atentamente
09 de Junio a las 14:01 hs.Estimado cliente solicitamos nuevamente al sector de entregas el n* de guia. Solicitamos nos informe otro telefono de contacto, lo llamamos al aqui informado y no nos pudimos contactar. Atentamente
15 de Junio a las 16:56 hs.Estimado cliente solicitamos nuevamente nos informen el n* de guia. Atentamente
23 de Junio a las 15:48 hs.Podrian ya activar la entrega del producto en Sucursal de Villa Carlos Paz.... ya que inauguraron esta sucursal hace tiempo ya y ponen mi calefactor en un camioncito de FRAVEGA.... llega en dos días ...... ya va para seis semanas aprox 42 días y además pagarle el costo al correo argentino ....... me parece mejor logistica la que yo les propongo a la que ustedes implementan. Saludos
24 de Junio a las 9:58 hs.Estimado cliente le informamos el n* de guia de correo argentino CL********* AR para que pueda hacer el seguimiento de la entrega. Con respecto a la sucursal de Carlos Paz que usted nos menciona, no es punto de entrega de productos facturados por e-commerce. Atentamente
28 de Junio a las 16:03 hs.DESPACHADO EL 02 de JUNIO y AL 29 DE jUNIO AUN NO TIENE EL NUMERO DE GUIA, SON UN POCO CARA DURAS Y E*****DORES NO.....
29 de Junio a las 15:51 hs.Estimado cliente estamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente
04 de Julio a las 13:40 hs.ME DAN EL NUMERO DE GUIA 15 DIAS DESPUES QUE EL PRODUCTO LLEGO AL CORREO........ OBVIO EL CORREO LO DEVOLVIO AL DIA 7 ....... QUE INFELICES QUE SON......... CARADURAS.... DEVUELVANME LO QUE ME ROBARON
04 de Julio a las 15:24 hs.Estimado cliente nos informan desde el sector de entregas que se solicito nuevo despacho del producto. Solicitamos nos informe telefonos de contacto, lo estuvimos llamando al informado aqui y no nos pudimos comunicar. Atentamente
06 de Julio a las 16:11 hs.ENVIENME UN CORREO A MI CASILLA, CON EL NUEVO NUMERO DE GUIA USTEDES TIENE TODOS MIS DATOS CORRECTAMENTE, ESTAN VERIFICADOS LLAMO DOS VECES POR SEMANA....... NO me CHARLEN CON ESO DE QUE ME ESTUVIERON LLAMANDO, CON UN MENSAJE DE TEXTO SOBRA....... USEN ALGUNA NEURONA VIVA SI LES QUEDAN.
08 de Julio a las 20:35 hs.Estimado cliente segun guia de Andreani **********, el producto fue entregado el 12/07. Le pedimos disculpas por la demora en la entrega. Atentamente
15 de Julio a las 16:10 hs.