Fravega pague y no me entregan el producto
Compre una notebook el 01/01/15 y todavía no me entregan el producto. Ya me lo cobraron pero ni siquiera emiten una factura. Pedido n° v1281839frvg-01
Solucionado 08 de Mayo
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compre una notebook el 01/01/15 y todavía no me entregan el producto. Ya me lo cobraron pero ni siquiera emiten una factura. Pedido n° v1281839frvg-01
Solucionado 08 de MayoEl día sábado frávega me entregó el equipo de a/a que compré el 11/11/14. debido a los inconvenientes que me ocasionaron, ya que lo compre con antelación a las fiestas, a mis vacaciones, sabiendo que iba a estar en mi casa y ya contaría con el equipo, había solicitado en mi reclamo anterior que m…
Solucionado 08 de MayoYo compre el 23 de enero de 2014 una heladera westinghouse no-frost en fravega en la ciudad de la plata, del dia que la compre no funcionó como debería funcionar, ya que el frezzer me hacia hielo en las paredes lo cual no deberia hacerlo y la heladera no enfría. Los de fravega mandaban al service a…
Solucionado 08 de MayoCompré en el mes de noviembre un split frío/calor en fravega, lo cual nunca fue entregado, no obstante eso, fravega sigue debitando las cuotas de mi tarjeta de crédito. ayer publiqué mi queja, hoy ya me llamaron, esperemos que sea como me dijeron y que en la semana me lo solucionen! siendo 9 de fe…
Solucionado 10 de FebreroEl 24/11/2014 compre un aire acondicionado en fravega online. El producto llego en el tiempo estimado, el problema es q no funciona. Llame muchas veces a fravega, me derivaron al serivicio tecnico y a la garantia. Llame a todos. Vinieron 2 veces a verlo pero no hubo solucion. La respuesta es que si…
Solucionado 08 de MayoReitero enfáticamente mi pedido de la factura de la compra on line; además esto es cada ves mas paradójico; con motivo de una compra el 8 o 9 de enero de una impresora hp en fravega-sucursal corrientes-junin al 1100; la mismísima firma fravega, me envía una carta agradeciéndome por ser un cliente f…
Solucionado 08 de MayoEl día 11 del corriente compré por venta online frávega un aire pórtatil Electra c35, ayer dejó de enfriar, me comunico con ustedes y me dicen que después de la 72 horas correspende llamar al servicio técnico de electra, quiere decir que en 14 días me quedo con un aire repara…
Solucionado 08 de MayoHice uan compra el día 10 tenia una entrega pactada el 14/01 y jamas pasaron me dijieron qué van a venir en unos días que el camion no podia llamo y me dicen qué para 24 horas estará..que se van a comunicar y jamas se comunican... pedido nº v1309034frvg-01 nombre completo : emmanuel yapura…
Solucionado 08 de MayoCompre un celular Nokia lumia 530 white el dia 29 de diciembre y me lo debian entregar en 7 diashabiles por lo que el dia 8 u 9 de enero me lo debian antregar en la sucrusal fravega de palermo, me quisieron entregar un modelo mucho mas economico y me facturaron mal el modelo, e…
Solucionado 08 de MayoEn el mes de octubre compré un led tv phillips 32´ por internet, el mismo vino con fallas técnicas (hay canales sin sonido, es lento, se tilda, y se apaga solo). Informé el problema dentro de los 10 días hábiles luego de recibido, tal como indica la empresa para realizar devoluciones. A partir de a…
Solucionado 08 de Mayo