Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Compre un celular admiral hace menos de un mes lo lleve al 4dia xq el celular calentaba me dijeron q era normal lo cual para mí n era xq cdo calentaba n encendía el día 10 de julio lo cargo menos de 1 hora y cdo lo prendo el celular no andaba para mi sorpresa me encuentro con el celular partido lo …
Solucionado 11 de AgostoCompré un celular admiral [números], lo usé una semana, sufrió una leve caída de menos de 30 centímetros y se me rompió la pantalla, tanto el vidrio como el touch. Ahora estoy buscando repuestos pero no logro conseguirlos en ningún lado y no recibo respuestas ni de la empresa ni del service oficial.
Solucionado 27 de OctubreHace tres años me llamaron para decirme que tenia una deuda la cual yo no sabia porque no fui yo la que compro si no que me robaron el dni y asi compraron,tuve que ir hacer tres veces un descargo y reconociemiento para que vean que no era yo, pense que en ese momento se terminaba mi deuda y hasta m…
Solucionado 29 de JulioTengo en reparacion un led 39 philips, desde febrero, y aun no he recibido ninguna solucion al problema, es decir 6 meses, sin el producto que compré de buena fe
Solucionado 31 de JulioCompré dos productos en frávega vía web el día 25 de junio. El día 7 de julio llegó a mi domicilio el pedido incompleto. Me facturaron los dos atefactos y sólo llegó uno. Luego de ahí me comuniqué cinco veces con la empresa. En una "se les había caído el sistema" y en las cuatro restantes me inform…
Solucionado 09 de SetiembreCompré online el 18 de julio una cafetera que estaba a la venta en dos colores: negra y blanca. Por error, seleccioné la negra cuando en realidad quería blanca. Luego de concluida la operación me comuniqué con servicio al cliente para informarles de mi error y me dijeron que, siendo las 18 hs, ya n…
Solucionado 29 de JulioCompre un lavavajillas candy, en el mes de octubre de [números], antes de los 6 meses tiene una falla por lo que lo llevo al servicio técnico de candy, (nº reclamo [números], fecha 17/5/16), ya que esta en garantía, me dicen que esta rota una plaqueta, pero que tienen que pedir a candy el repuesto,…
Solucionado 28 de JulioCompre un termotanque el dia 5 de junio y pedí retirarlo por la sucursal. El dia 6 me enviaron la factura y el mail decía 6 días hábiles lo recibía. Pasado esos días hábiles hice el reclamo, nunca me dieron un nro de seguimiento y me dijeron que para el interior eran 11 días hábiles. Después de de …
Solucionado 25 de JulioHola, yo compre una tablet y tuvo una falla, la lleve al servicio tecnico y como no me dieron una solucion ustedes me gestionaron el cambio directo en la sucursal 63 de salta capital, pero en la misma no tienen la tablet para el cambio. Yo vengo desde marzo buscando una solucion al problema y no te…
Solucionado 27 de JulioHola quisiera saber si mi pedido ya fue enviado a mi domiclio, fue facturado el 29/6 donde dice que demora 11 dias la entrega. La fecha estipulada ya pasó y no lo he recibido aun. Llame varias veces a atención al cliente y no obtengo respuesta
Solucionado 19 de Julio