Aire acondicionado
Hace 12 dias que compre al contado un aire acondicionado que nunca recibi y me tienen a las vueltas de q esta en reparto
Solucionado 12 de NoviembreFrávega
- Reclamos
- 12114 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 65% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Frávega
Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país.
Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.
Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.
Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles.
- El teléfono de Frávega es 0810 406 3750☎
- Visita Frávega en http://www.fravega.com/
- La dirección de Frávega es Valentín Gómez 2813 (1191), Capital Federal, Argentina
Consultar Mi Deuda en Frávega
“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita.
Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.
Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:
- Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
- Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
- Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
- Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
- Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda
Frávega Atención al Cliente
Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales
Frávega Teléfono
☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728
Frávega Sucursales
Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.
Frávega Legales
Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz.
En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.
De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a Frávega
Compre por internet y me anularon la compra
Fravega ofrecía en su página oficial 2 aires acondicionados de 3000 y 2 de 2150 frigorias frío y carlor sanyo y una heladera. los productos los compre con tarjeta de crédito por la pagina, me confirmaron la entrega de la heladera a los 3 días con fecha y horario de resepcion. nunca vino nadie, ll…
Solucionado 16 de AbrilMal funcionamiento
Retiré ayer en fravega (sucursal alto rosario) una pc 2 en 1 y hoy cuando la prendo no funciona la tienda de aplicaciones de windows. Intenté por medio de foros y/o tutoriales resolverlo pero me es imposible. Quería saber de qué manera la empresa puede resolvermelo o cambiarme la máquina por una qu…
Solucionado 12 de NoviembreQuisiera saber q es lo q debo?
Buenas tardes. Se me a notificado q estoy en el Veraz me gustaria saber q es lo q debo y como lo puedo pagar?
Solucionado 12 de NoviembreFravega no me manda la anulacion de compra
El dia 3-11 compre en cibermonday una play 3 compra , tuve que cancelar la compra porque el titular de la compra no era igual al titular de la tarjeta a pesar de que me lo facturaron y lo debitaron de la tarjeta, desde el 3 de noviembre me vienen bicicleteando, que 48, 72, 96 hs, no tengo el compro…
Solucionado 11 de NoviembreLavarropas entregado no funciona
Hola, estoy indignada. Hace un mes atrás, compré en fravega, una heladera Electrolux que me enviaron con un terrible golpe en uno de sus laterales, luego de hacer multiples reclamos y de decirme que no tenían mas stock, consiguieron la misma y me la cambiaron luego de una …
Solucionado 16 de NoviembreNo entrega mi compra
El dia 30/10/15 compre un microondas por internet en la pagina de fravega. Debía estar para retirar antes del día 4/11. Igualmente me avisaran vía mail. al no tener respuesta el día 4/11 me presente en la sucursal. Me dijeron que tenia que llamar a atención al cliente para consultar y/o a facturac…
Solucionado 16 de AbrilEstaf en plazo de entrega
El 2/11 hice la compra de una ps4, me dijeron el plazo de entrega era en 3 dias habliles, hoy 9/11 sigo esperando, llame y me dijeron que posiblemente se me haga entrega el viernes 13/11. decepción total.
Solucionado 16 de AbrilFalla del equipo aire acondicionado
Compre un aire en la sucursal de quilmes, ubicada sobre la calle rivadavia, contrate el servicio de instalacion aconsejado por frávega, nunca anduvo, se realizaron las vefiricacions correspondientes y tmb la visita del tecnico de Samsung luego de todo eso nos acercamos a la …
Solucionado 27 de OctubreNo me entregaron el.producto
Realize dos compras el 2-11-15, pago mediante dos tarjetas de credito, una para cada producto adquirido, pacto un horario de entrega con fravega y solo me entregaron uno de los electrodomesticos, ambas entregas segun el primer flete venian en camiones diferentes, pero la segunda nunca llego, no…
Solucionado 11 de Noviembre