Realicé una compra via online el 11 de junio de [números], aboné el envió a mi domicilio y me dieron fecha límite de entrega el dia 27 de junio. Hasta el dia de hoy 24 de julio no llegó el pedido, en innumerables oportunidades envié correos eléctrónicos a la empresa pero nunca recibí una respuesta certera de la fecha de entrega de mi compra. Necesito urgente que me entreguen lo que ya he pagado y por ley me corresponde. Estoy cansado de recibir mentiras escusandose de sus responsabilidades.
Realicé una compra via online el 11 de junio de [números], aboné el envió a mi domicilio y me dieron fecha límite de entrega el dia 27 de junio. Hasta el dia de hoy 24 de julio no llegó el pedido, en innumerables oportunidades envié correos eléctrónicos a la empresa pero nunca recibí una respuesta certera de la fecha de entrega de mi compra. Necesito urgente que me entreguen lo que ya he pagado y por ley me corresponde. Estoy cansado de recibir mentiras escusandose de sus responsabilidades.
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Estimado cliente con los datos informados estamos consultando su caso con el sector de entregas. Atentamente
25 de Julio a las 10:43 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente el producto se despacho desde Fravega el 25/07, estamos solicitando el n* de guia del transporte. Atentamente
26 de Julio a las 13:12 hs.Estimado cliente estamos solicitando el n* de guia. Atentamente
28 de Julio a las 15:29 hs.Estimado cliente le informamos el n* de guia de Andreani para que pueda hacer el seguimiento de la entrega **********. Atentamente
01 de Agosto a las 10:42 hs.Estimado cliente de acuerdo con lo hablado telefonicamente hoy, nos confirma que recibio el producto, le pedimos disculpas por los inconvenientes. Atentamente
04 de Agosto a las 17:09 hs.