Tengo en reparacion un led 39 philips, desde febrero, y aun no he recibido ninguna solucion al problema, es decir 6 meses, sin el producto que compré de buena fe
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Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente, le informamos que estamos gestionando el caso con la central de Philips. Atentamente
20 de Julio a las 9:30 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicmente hoy, corroboramos que ayer recibio el producto. Consultaremos con la central de Philips la extension de la garantia. Atentamente
22 de Julio a las 16:31 hs.Estimado cliente volvimos a con con Philips por la extension de la garantia. Atentamente
28 de Julio a las 15:08 hs.Estimado cliente le enviamos al mail aqui indicado un archivo adjunto con la extension de la garantia. Solicitamos por favor verifique la recepcion del mismo. Atentamente
28 de Julio a las 17:58 hs.mail recibido y verificado. gracias.
28 de Julio a las 23:36 hs.Estimado cliente gracias por la confirmacion, le pedimos disculpas por las demoras. De acuerdo a lo hablado telefonicamente hoy, ante cualquier inconveniente contactese a la central de Philips ****-***-**** . Atentamente
29 de Julio a las 9:57 hs.