Estafa

Compré online el 18 de julio una cafetera que estaba a la venta en dos colores: negra y blanca. Por error, seleccioné la negra cuando en realidad quería blanca. Luego de concluida la operación me comuniqué con servicio al cliente para informarles de mi error y me dijeron que, siendo las 18 hs, ya no había quién pudiera ayudarme. Pero que llamara a la mañana siguiente que me lo iban a resolver. Al día siguiente, llamé tal cual me lo indicaron, pero se rehusaron a cambiarme el producto porque el mismo había aumentado en menos de 12 horas y ya no era posible hacer el cambio. Considero que es una estafa y un engaño al consumidor.