Frávega

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Reclamos
10731 Solucionados
Índice de Resolución
Un 82% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Frávega

Frávega es una empresa argentina de venta de electrodomésticos y artículos tecnológicos con 100 años de trayectoria y más de 90 sucursales en todo el país. 

Nació como cadena de artículos para el hogar pero fue migrando con el tiempo a la actividad actual con la venta de Frávega celulares y computadoras; Frávega heladeras, cocinas y pequeños electrodomésticos. Cuenta con más de 5000 empleados y con el trabajo de los mismos la empresa se ha convertido en un referente para los consumidores argentinos.

Sus principales competidores son Garbarino, Musimundo y Mercado Libre y al igual que ellos participa de festivales de descuentos para que cada vez más clientes conozcan la empresa. De esa manera siempre está presente como Frávega Electro Sale, Cyber Monday y Black Friday.

Además de sus servicios como proveedores de electrónica y electrodoméstico, Frávega ofrece a sus clientes líneas de crédito para que puedan seguir adquiriendo los productos de su tienda. En esa línea además brinda servicios de seguros para los compradores y la posibilidad de contratar la garantía extendida Frávega. También vende viajes, vuelos, paquetes y hoteles

Consultar Mi Deuda en Frávega

“Mis Créditos” es el sistema de Frávega cobranzas online. A través de la plataforma “mis créditos”, Frávega le otorga asistencia financiera a sus clientes para que puedan acceder a los productos que necesita. 

Accediendo a este programa, los beneficiarios de los préstamos podrán consultar toda la información y saber vencimientos, y toda la información necesaria.

Para poder consultar deuda en Frávega tenes que seguir los siguientes pasos:

  1. Desde el celular o computadora, hacé clic en el menú “Ingresar a Mi Cuenta”
  1. Si no te logueaste, hacelo o bien con tu cuenta de Facebook o Google; o con tu mail y contraseña
  1. Tocá en la opción “menú” y elegí “mis créditos”
  1. Ingresá tu número de DNI y contestá las preguntas de seguridad
  1. Mirá el “estado de tu crédito” y sabrás si tenes una deuda o no y en caso afirmativo, de cuánto es la deuda

Frávega Atención al Cliente

Frávega responde de manera online a través de sus redes sociales. También tiene a disposición un número de teléfono y la asistencia personal a través de sus sucursales

Frávega Teléfono

☎️ 0810 406 3750
☎️ 0810 999 3728

Frávega Sucursales

Si necesitas acercarte personalmente a alguna de las Tiendas Físicas de Frávega podés hacer clic acá y consultar cuál es la más cercana a tu domicilio, tu trabajo e incluso, cuál te queda de pasada.

Frávega Legales

Un reclamo habitual que recibimos en tuQuejaSuma es por inconveninentes con el Estudio Jurídico EXI S.A ya que los usuarios figuran en el EXI S.A Veraz. 

En ese sentido los usuarios escriben a esta plataforma para pedir el EXI S.A. teléfono y para conocer los detalles de sus EXI S.A deudas ó estafas.

De acuerdo a lo que narraron los damnificados a tuQuejaSuma el estudio jurídico en cuestión compra deudas a Frávega, inscribe a la persona en el Veraz y solicita acuerdos para liquidar la supuesta deuda y que dejen de figurar como deudor. 
 

Reclamos a Frávega

Reclamo a Frávega

Fravega no cumple plazos de entrega

El día 5 de febrero compré un celular en la sucursal de fravega de bahía blanca que se encuentra en dondado y drago. El primer día me dijeron que no había sistema y no me lo podían dar de alta. Me tuvieron así 3 o 4 días. Recientemente me dicen que el celular todavía no esta en catalogo y que ade...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Frávega

Reclamo por lcd

Hace menos de cuatro meses compre por e-commerce un lcd 32 telefunken a fravega, el producto fue entregado en tiempo y forma y el seguimiento del producto me pareció muy bueno, sin embargo hace menos de cuatro meses que el tv anda mal... Llamo al 0810 y me dicen que no hay un técnico, sino que me...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Frávega online me descuenta un producto que no entregó jamás

Hola. Compré con tarjeta de crédito a través de la página web de frávega, un celular y una tableta. La tableta llegó luego de muchos reclamos, con un defecto y no funcionaba. Volví a reclamar y me dieron la opción de retirar en sucursal, sin problemas. El teléfono nunca llegó y me avisaron vía co...

Solucionado 23 de Mayo
Reclamo a Frávega

Aire acondicionado electrolux modelo: easx12b5msdnw

En noviembre de 2014 adquirí el producto mediante una compra on line a través de la empresa frávega. Cuando coloqué el producto, el aparato interno perdía gas (la pérdida era tan importante que generaba ruido en el ambiente). llamo la empresa, me dan un número de teléfono del servicio técnico gr...

Solucionado 19 de Febrero
Reclamo a Frávega

Fravega pague y no me entregan el producto

Compre una notebook el 01/01/15 y todavía no me entregan el producto. Ya me lo cobraron pero ni siquiera emiten una factura. Pedido n° v1281839frvg-01

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Finalizar con el reclamo a frávega

El día sábado frávega me entregó el equipo de a/a que compré el 11/11/14. debido a los inconvenientes que me ocasionaron, ya que lo compre con antelación a las fiestas, a mis vacaciones, sabiendo que iba a estar en mi casa y ya contaría con el equipo, había solicitado en mi reclamo anterior que...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Cambio de heladera, no funciona

Yo compre el 23 de enero de 2014 una heladera westinghouse no-frost en fravega en la ciudad de la plata, del dia que la compre no funcionó como debería funcionar, ya que el frezzer me hacia hielo en las paredes lo cual no deberia hacerlo y la heladera no enfría. Los de fravega mandaban al service...

Solucionado 08 de Mayo
Reclamo a Frávega

Compra a fravega sin entrega

Compré en el mes de noviembre un split frío/calor en fravega, lo cual nunca fue entregado, no obstante eso, fravega sigue debitando las cuotas de mi tarjeta de crédito. ayer publiqué mi queja, hoy ya me llamaron, esperemos que sea como me dijeron y que en la semana me lo solucionen! siendo 9 de ...

Solucionado 10 de Febrero
Reclamo a Frávega

Fravega me estafó

Compré un aire acondicionado pague a un técnico lo instalo y nunca encendió. el aire vino pinchado. Llamé para hacer el reclamo el servicio técnico dice que viene en 10 días a ver que tiene. Si se puede reparar lo van a arreglar. Yo quiero un cambio de equipo ya, yo compré y pague algo nuevo y n...

Solucionado 08 de Mayo
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