Urgente cancelación de compra con precio del producto actualizado

El 14 de diciembre compre un celular admiral el cual no conecta wifi. Pese a los diarios reclamos y de haber dejado el equipo en la sucursal de monte grande el pasado 9 de marzo a los fines que se me sea cancelada la compra hasta el dia de la fecha no he tenido respuestas por lo que estoy sin telefono y sin la correspondiente devolución de mi dinero para adquirir otro equipo.

El 14 de diciembre compre un celular admiral el cual no conecta wifi. Pese a los diarios reclamos y de haber dejado el equipo en la sucursal de monte grande el pasado 9 de marzo a los fines que se me sea cancelada la compra hasta el dia de la fecha no he tenido respuestas por lo que estoy sin telefono y sin la correspondiente devolución de mi dinero para adquirir otro equipo.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Luz, buenas tardes:

Te informamos que desde aquí, hemos consultado con el sector de E-Commerce, quienes nos indican que la devolución del dinero se va a estar realizando directamente en tu tarjeta, y la vas a ver reflejada en un plazo de 96 horas hábiles a partir de hoy.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

30 de Marzo a las 16:45 hs.

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