A fines de abril de este año compre un teléfono admiral [números], ayer desgraciadamente se me rompió la pantalla. Hoy lo lleve al servicio técnico cercano a mi domicilio (la plata), donde me informaron que el repuesto esta en faltante, y q mínimo seria aprox 2 meses para una posible solución. Me acerco a fravega de shoping avellaneda en donde adquiri el equipo. Y un vendedor me dijo que no se puede hacer nada, q no es una falla del equipo... O sea, venden algo que en menos de 1 año no tiene repuestos (o nunca los tuvo)? dicho sea de paso, cuando adquiri el equipo, también adquirio otro telefono igual mi señora.... Ya estoy pensando que me estafaron por partida doble. Espero una respuesta. Gracias
A fines de abril de este año compre un teléfono admiral [números], ayer desgraciadamente se me rompió la pantalla. Hoy lo lleve al servicio técnico cercano a mi domicilio (la plata), donde me informaron que el repuesto esta en faltante, y q mínimo seria aprox 2 meses para una posible solución. Me acerco a fravega de shoping avellaneda en donde adquiri el equipo. Y un vendedor me dijo que no se puede hacer nada, q no es una falla del equipo... O sea, venden algo que en menos de 1 año no tiene repuestos (o nunca los tuvo)? dicho sea de paso, cuando adquiri el equipo, también adquirio otro telefono igual mi señora.... Ya estoy pensando que me estafaron por partida doble. Espero una respuesta. Gracias
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Hola Pablo buen día, consultaremos el estado de tu entrega con el sector de envíos. Te contactaremos a la brevedad. Saludos.
11 de Noviembre a las 11:36 hs.buenas tardes..... quizas esta no era una respuesta para mi. Reintero mi reclamo: se me rompio un equipo, tel cel admiral ***, q adquiri en abril de este año. No hay repuestos.
11 de Noviembre a las 17:35 hs.buen dia, sigo a la espera de que fravega me responda. con el **** que me dieron en la sucursal no me puedo comunicar y es el unico numero q tienen.
16 de Noviembre a las 8:07 hs.Pablo buen día,
22 de Noviembre a las 14:40 hs.Tu cambio fue autorizado en la sucursal de compra a modo excepcional. Por favor acercate a la misma con el equipo, sus accesorios y factura de compra.
Saludos,
Equipo Frávega.