Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
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Hola Silvia:
24 de Julio a las 19:15 hs.Te informamos que ya seguimos tu reclamo mediante el caso ******. Vamos a seguir la gestión por allí, para no duplicar la consulta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Nadie se comunico para decirme q dia me traen la cama y se llevan las partes incompletas
24 de Julio a las 20:03 hs.Holaaaaa necesito la cama o q me reintegren el dinero. TENGO A MIS HIJAS SIN CAMAS Y YA LA PAGUEEEEE
27 de Julio a las 16:58 hs.Hola Silvia:
27 de Julio a las 19:50 hs.Como te informamos, vamos a seguir tu reclamo mediante el caso anteriormente mencionado.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Ni se han comunicado
28 de Julio a las 16:11 hs.Nadie se comunico solo mandaron un mail con un numero de reclamo, pero mishijas siguen sin cama y yo pagando algo q no tengo. El lunes voy a defensa del consumidor xq ya paso mucho tiempo. Gracias igual x su ayuda.
29 de Julio a las 16:59 hs.No fue solucionado
29 de Julio a las 20:29 hs.Sigue todo igual
30 de Julio a las 18:18 hs.Nada
31 de Julio a las 18:42 hs.Ninguna solución
01 de Agosto a las 19:55 hs.No me parece válida la solución se fravega por que nunca me llamaron ni dieron solución o nada.
02 de Agosto a las 8:15 hs.Al no haber solucion lo voy a resolver yo. Tengo sacado en 12 cuotas productos en sucursal pilar y recien llevo pagando 3 de 12 asi q no voy a pagar ni la 4 ni la 5 asi quedamos a mano y sigo pagando a partir de cuota 6. Que le parece fravega no perdes ni pierdo. Porque ya paso casi un mes y yo sigo teniendo a mis hijas sin camas. Espero se dignem a contestar porque para mandarte al veraz ante el minimo atraso son buenos.
02 de Agosto a las 11:15 hs.Espero su llamado *************
02 de Agosto a las 11:17 hs.Hola Silvia:
03 de Agosto a las 18:40 hs.Tal y como te informamos anteriormente, vamos a brindarte las novedades mediante el caso ******.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
No se si les parezco cargosa pero yo pague una cama y es una falta de respeto q sean tan cara dura de poner " tal y como te informamos anteriormente" nunca se comunicaron me canse de llamar y es imposible comiunicarse, no son capaz de llamar y encima sigue pasando el tiempo y eso es todo lo q ponen. No se si me entiendenTENGO A MIS HIJAS SIN CAMA Y YA LA PAGUEEEEEE.
04 de Agosto a las 9:27 hs.Hola Silvia:
05 de Agosto a las 12:31 hs.No es nuestra intención perjudicarte, pero en este tipo de situaciones, gestionamos los reclamos mediante un único caso, el cual es el número ******. Vamos a seguir el mismo por allí, para no duplicar la consulta y evitar cualquier tipo de confusión.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
*************
05 de Agosto a las 16:29 hs.*************
06 de Agosto a las 8:13 hs.La cama q a mi me entregaron incompleta el resto estaba en la sucursal en la que retire.cuando yo llamaba ahí me decian que como hice compra online x ese medio tenia q reclamar
08 de Agosto a las 14:28 hs.