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RobertoNicolás S
Empresa reclamada: Frávega

Hice una compra online y no llego hace 15 días correspondiente a tu compra online.
detalles de la compra

cantidad artículo producto monto
1 [números] conjunto sommier-colchon Piero parma [números] x [números] cm $5.[números],00
gastos de envío: $ [números],00
subtotal: $ 5.[números],00
intereses: $ 1.[números],84
total: $7.[números],84
código del pedido: v[números]frvg-01
factura n°: [números]-[números]
condiciones de la compra

fecha: 31/10/[números]
medio de pago: tarjeta visa terminada en [números]
cuotas: 12 cuotas de $[números],07 ($7.[números],84). Cft: 45.55%. Tea: 36.85%.

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Frávega Representante de Frávega

Hola Roberto:

Antes que nada nos disculpamos por la demora. Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el juego de colchón y sommier, esperamos estés disfrutando de los mismos. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando nuestro sistema de envío y este tipo de situaciones no vuelvan a repetirse. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

15 de Diciembre a las 13:57 hs.

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