El 17/10/[números], compre un telefono celular lg y30, con garantia extendida. A los 3 meses se rompio, fue llevado a servicio tecnico, entregando factura en $0, a los pocos meses el mismo problema, fue llevado al servicio tecnico de nuevo entregado con factura en $0 nuevamente se rompio y no aplican la clausual de reposicion de equipo, al no cumplir con la clausula de creiterio de valorizacion de daños, estamos entrando en el [números] el celular nunca funciono, pago una garantia extendida que no responde y fue solo una estrategia de venta con mala fe, ya que la sucursal nunca tomo cartas en el tema. Si esto no me reintegran un celular nuevo, estare iniciando la cuasa en defensa del consumidor el dia 09 del corriente mes.
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Buen día Mariana, hemos tomado tu caso y lo estamos gestionando. Nos estaremos contactando con vos a la brevedad. Saludos.
04 de Enero a las 8:51 hs.Buen día Mariana.
10 de Enero a las 8:22 hs.Aguardamos el envío y recepción de la información solicitada para continuar la gestión.
Saludos, Equipo Frávega.
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25 de Enero a las 9:48 hs.