Tengo un celular admiral 506 hace 6 meses, este mes es la ultima cuota que pago. Se me cayo una vez y se quebró la pantalla, verifico en la pagina de fravega donde lo tengo que llevar para la reparacion, lo llevo y la empresa multiradio sa me indica que hace dos días que están devolviendo los celulares de esta marca ya que no se encuentran repuestos para los mismos. Como puede ser que la empresa que se dedica a fabricarlas no tengan sus propios repuestos siendo que el mismo celular aun lo están vendiendo? la verdad es que el celular cumplió con mis expectativas, y el hecho de que no lo pueda reparar por que no hay repuestos me parece ilógico, mas cuando la empresa es la única que lo puede hacer. Muchas gracia.
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Hola Araceli, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir.
17 de Noviembre a las 18:11 hs.Atentamente Frávega.,
Hola Araceli, te pedimos por favor nos brindes dos teléfonos adicionales de contacto para poder continuar con la gestión.
23 de Noviembre a las 18:24 hs.Atentamente Frávega.
Hola Araceli, muchas gracias por los datos brindados. Anexamos los mismos al reclamo para poder continuar con la gestión. Te estaremos informando las novedades.
24 de Noviembre a las 15:05 hs.Atentamente Frávega.
Hola Araceli, tal como te informamos telefónicamente se encuentra autorizado el cambio del producto. Te pedimos por favor sigas las instrucciones brindadas.
25 de Noviembre a las 17:06 hs.Atentamente Frávega.
muchas gracias! ya tengo el nuevo cel!
25 de Noviembre a las 17:32 hs.