Compramos un tv marca admiral el 17/10/[números] y el día 06/02/[números] viendo la tele se escucho una explosión en la parte de atrás de la tv y comenzó a salir humo. Desenchufamos rápidamente. Hicimos revisar la instalación eléctrica y el toma corriente esta en perfecto estado, al igual que el resto de los electrodomésticos, por lo que se puede deber a una falla del televisor.
llamo al [números] que figura en la garantía y no responden.
necesito conocer como realizar el reclamo de la garantía de 1 año, lo antes posible, ya que sigo pagando las cuotas de la tv.
caso contrario tendré que gestionar el reclamo por defensa del consumidor.
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