Hola, necesito cambiar el producto que compre por fravega online el 2…
Compramos un tv marca admiral el 17/10/2023 y el día 06/02/2024 viendo la tele se escucho una explosión en la parte de atrás de la tv y comenzó a salir humo. Desenchufamos rápidamente. Hicimos revisar la instalación eléctrica y el toma corriente esta en perfecto estado, al igual que el resto de los electrodomésticos, por lo que se puede deber a una falla del televisor.
llamo al 08109993728 que figura en la garantía y no responden.
necesito conocer como realizar el reclamo de la garantía de 1 año, lo antes posible, ya que sigo pagando las cuotas de la tv.
caso contrario tendré que gestionar el reclamo por defensa del consumidor.
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