Buenas tardes, queria reclamar por un pedido que aun no me ha llegado y no puedo comunicarme al [números], queria saber cuando me va a llegar, hace 15 dias que realice la compra y no tengo noticias. Es un aire acondicionado portatil
espero la respuesta.
saludos
Buenas tardes, queria reclamar por un pedido que aun no me ha llegado y no puedo comunicarme al [números], queria saber cuando me va a llegar, hace 15 dias que realice la compra y no tengo noticias. Es un aire acondicionado portatil
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Hola Juan, estamos consultando el estado de tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te informaremos las novedades y pasos a seguir, estamos a tu disposición.
15 de Noviembre a las 18:30 hs.Atentamente Frávega.
Hola Juan, tal como te indicamos la entrega del producto se estará realizando el 22/11, vamos a seguirla con prioridad.
17 de Noviembre a las 14:50 hs.Atentamente Frávega.
hola, estaré a la espera de la llegada del producto, el reclamo lo efectué por que al realizar la compra decia como plazo maximo 13 días.
17 de Noviembre a las 15:51 hs.Gracias
Hoy a mas de 20 días del realizar la compra (cuando el plazo maximo era 13 dias) aun no tengo novedades de mi compra, ni el numero de seguimiento, y tampoco me puedo comunicar a ningun telefono para que me puedan asesorar, una verguenza, solo me mandaron un e-mail excuzandose que a causas del cyebrmonday hay demoras, siendo que para debitarme el gasto fue instantaneo, espero una pronta respuesta
22 de Noviembre a las 9:57 hs.Hace un momento me llego, mi reclamo era mas que todo por no poder comunicarme al **** y no tener novedades, ahora a probarlo.
22 de Noviembre a las 10:24 hs.Mi reclamo era que en la fecha de compra dijeron un plazo de entrega y luego me dijeron otro. y nunca me pude comunicar al ****. tuve que ir a la sucursal del centro para llamar desde alli.
22 de Noviembre a las 10:27 hs.Mas alla de que se atrazo respetaron la feccha que me dijeron.