Compre cocina en pagina web de fravega , desde el 21/5 me avisan por mail que la entrega la realizara rayo entregas , me mandaron mail ayer que a las 15 hs estaba en camino a mi casa , pedi permiso en el trabajo , espere hasta esta mañana , y nunca pasaron , hoy recibo un mail donde dicen que pasaron a las 22:55 y no lo pudieron entregar , cosa que es mentira , y no tengo forma de comunicarme con nadie para coordinar dia y horario de entrega , necesito solucionarlo !!!! , rayo entrega no tiene ni mail , ni telefono y dicen que no se pueden contactar porque las entregas estan automatizadas , por pagina de fravega , no me deja ni cambiar fecha ni hora de entrega ni hacer ninguna modificacion del pedido y por telefono te cortan ...... Necesito coordinar dia y horario de la entrega de la cocian porque la necesito !!!!!
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la opcion que me dieron fue dar de baja la compra , para lo que me piden rechazar la compra en el domicilio.... cuando me canse de explicarles que no hay nadie en el domicilio , si yo no rechazo la compra en el domicilio , dicen que no pueden proceder a la baja de la compra ...
03 de Junio a las 11:54 hs.Responderinsolito , cuando tuve que dar de baja la compra , por no poder coordinar un dia y franja horaria para la entrega , ya que en casa no hay nadie durante el dia porque trabajo todo el dia afuera........ encima te contestan que si no rechazas la compra en domicilio , no pueden dar de baja la compra.....
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