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Hola Priscila, buenas tardes:
23 de Marzo a las 18:09 hs.Como te mencionamos anteriormente, debes ponerte en contacto con la empresa MOTOROLA MOBILITY,INC, quien garantiza tu producto, al teléfono ****-***-****; desde allí, te van a brindar los pasos a seguir.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.