Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
El 5/11/[números] hice una compra online, recibo [números], con entrega a domicilio. Al día de la fecha no he recibido respuesta alguna pese a mis numerosos reclamos a atención al cliente vía telefónica, mail e Instagram La respuesta de quienes me atendieron fue siempre la misma: que el producto se encuentra en el transporte y que ya va a llegar. El hecho es que el plazo maximo de entrega es de siete días y ya han pasado más diez. Solicito me solucionen el problema, y en su caso envíen contacto del transporte.
El 5/11/[números] hice una compra online, recibo [números], con entrega a domicilio. Al día de la fecha no he recibido respuesta alguna pese a mis numerosos reclamos a atención al cliente vía telefónica, mail e Instagram La respuesta de quienes me atendieron fue siempre la misma: que el producto se encuentra en el transporte y que ya va a llegar. El hecho es que el plazo maximo de entrega es de siete días y ya han pasado más diez. Solicito me solucionen el problema, y en su caso envíen contacto del transporte.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compré un smartphone motorola en el hot sale en mayo ya pasó más de u…
Compre un tv 55 pulgadas el 10 de junio con envío en 24 hs llegaba el…
Me dirijo a ustedes en relación con la orden n° v[números]frvg-01.
h…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Maria:
09 de Diciembre a las 10:43 hs.Antes que nada, nos disculpamos por la demora en la respuesta. Ya se ha iniciado el reclamo número ******, con el cual se solicita toda la información al sector de e-commerce, te vamos a estar brindando los datos por este medio, estamos en contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Maria:
02 de Enero a las 17:59 hs.Estuvimos consultando con el sector de E-commerce por tu entrega, y nos indican que la compra ha sido cancelada, y que desde allí se pusieron en contacto con vos. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.