El día 01/11 hice una compra por internet a fravega. A los pocos dias me enviaron la factura, ya voy a pagar la segunda cuota con mi tarjeta de credito y aún mi producto no llega
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El dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mand…
El 5/5 compré un colchón con entrega en mí domicilio al día siguiente…
Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Paola S. Buenas tardes.
13 de Diciembre a las 16:14 hs.Lamentamos las molestias que te han ocasionado la demora en la entrega de tu Mesa de TV LCDMT ****w. Te comentamos que elevamos tu gestión N° ****** a nuestro máximo nivel de prioridad con el fin de poder brindarte la solución definitiva y que puedas disfrutar de tu compra. Solicitamos a nuestro sector de despachos, envíen en el siguiente camión de abastecimiento a la sucursal Córdoba tu articulo y tan pronto tengamos esta confirmación, te la estaremos informando por este medio para que puedas acercarte a la sucursal con toda la seguridad de que vas a poder retirarlo.
Te pedimos por favor aguardes nuestro contacto, pues estamos trabajando para mejorar la mala experiencia que vives con nosotros hasta ahora. Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Paola S. Buenas tardes,
15 de Diciembre a las 18:31 hs.Te agradecemos por contactarnos y te pedimos disculpas por las molestias que te hayamos podido causar, te comentamos que verificamos en nuestro sistema y retiraste tu Rack para TV Centro Estant MT**** Wengue, bajo la confirmación de la sucursal Córdoba, el dia 13 de Diciembre.
Te felicitamos por tu compra y esperamos que te sea de mucha utilidad y lo disfrutes al máximo. Quedamos atentos ante cualquier otra consulta que presentes.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.