Al retirar una compra en sucursal del shopping san justo, uno de los productos vino incompleto. La persona que me lo entregó me dijo que viene así cerrado, que está mal la publicación. en la publicación la escalera articulada mor 4x4 muestra que viene con dos chapones/plataformas de aluminio para …
Solucionado 03 de EneroParece que es politica de fravega jugar con la gente. Para cobrar son rapidos, tanto la empresa como los vendedores para cobrar su comision pero no cumplen con la entrega y somos rehenes de empresas como estas a las que no les importa el cliente. Son de cuarta. Yo espero me entreguen lo que compre …
Publicado 02 de AgostoHice la compra en frávega online de un smartwach el día 10 de mayo, me actualizaron el estado a qué llegaba el 25/05/2023 lo cual supuse que algún error había porque fue feriado, seguí esperando en días hábiles posteriores y nada! mande mail y solo me responden una respuesta automatizada para que i…
Solucionado 01 de JulioHice una compra con envió a domicilio , la primera vez pusieron que no encontraron el domicilio , la segunda me llamo un supuestamente fletero que ya había pasado.me fijé en el estado del seguimiento y en ningún momento figura que esta en caminollame atención al cliente y dice que tengo que re conf…
Solucionado 28 de NoviembreHice una compra on line de 4 sillas, el 23 de noviembre, para retirar en sucursal de ,mar del plata, en 11 días iba a estar, ya concurrí 5 veces, hablé otras tantas oportunidades a atencion al cliente, eso lo tiene registrado, me han prometido todas las semanas que el envío va a llegar. Son impre…
Solucionado 26 de SetiembreNo he recibido mi compra de un sommier dos plazas mas una tostadora. Hace dos meses hice la compra
Solucionado 12 de MarzoEl dia 18/12 comprego por Mercado Libre a fravego un aire portatil, entendía que por la fecha iba a demorar pero al hacer el reclamo todo por mensajes, ya que en el 0810 nadie atiende; me dicen que me pueden devolver el pago o cambiar por otro producto de igual o menor …
Solucionado 07 de FebreroHice una compra online. El día 20 entre las 8 y las 14 tenían que entregarlo. No lo entregaron. Es imposible comunicarse por teléfono, hace dos días que estoy intentando. Les escribí por Facebook y por la consulta online y no responden por ningún lado. Necesito saber cuando …
Solucionado 26 de DiciembreEl día 01/11 hice una compra por internet a fravega. A los pocos dias me enviaron la factura, ya voy a pagar la segunda cuota con mi tarjeta de credito y aún mi producto no llega
Solucionado 17 de DiciembreEl 5/11 compre una heladera Gafa a través de Mercado Libre Al dia de hoy la sigo esperando. No e dicen ni siquiera para cuando la van a despachar. La unica respuesta que me dan es que estan con demora y nada mas. Estoy cansada de llamar.
Solucionado 19 de Diciembre