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El 1° de noviembre compre on line colchón y sommier y no me los entregaron . El dia coordinado ñara la entrega era el sabado 18 de nov. Por favor solucionenme lo antes posible!
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
la empresa no me contactó por ningún medio
01 de Diciembre a las 9:50 hs.la empresa no me contactó nunca. sigo esperando solucion
01 de Diciembre a las 9:53 hs.por favor necesito una solución lo antes posible. gracias
01 de Diciembre a las 9:54 hs.Hola Valeria:
04 de Diciembre a las 14:18 hs.Antes que nada te pedimos disculpas por la demora, estamos para asistirte y ayudarte. Verificamos en nuestros sistemas que la entrega se estará realizando el 09/12, es la fecha más próxima con la que contamos disponible. Vamos a seguir la misma con prioridad, te brindaremos las novedades y pasos a seguir, te pedimos por favor aguardes el contacto. Estamos a tu entera disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
fravega nunca me contactó
12 de Diciembre a las 11:20 hs.Hola Valeria:
20 de Diciembre a las 15:42 hs.Nos disculpamos nuevamente por la demora en la entrega, la misma no pudo realizarse por un inconveniente con nuestro Centro de Distribución. Te indicamos que se estará realizando el sábado 23/12 en turno de 8:00 a 14:00 horas, es la fecha más próxima con la que contamos disponible. Te brindaremos las novedades y pasos a seguir correspondientes, te pedimos por favor aguardes el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
en el dia de ayer, 23 de diciembre tampoco realizaron la entrega.
24 de Diciembre a las 13:34 hs.Hola Valeria:
30 de Enero a las 13:41 hs.Verificamos en nuestros sistemas que pudiste recibir el colchón y sommier, esperamos estés disfrutando de los mismos. Dejamos asentado lo sucedido en cuanto a la entrega para seguir mejorando nuestros servicio de envíos. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.