Realice una compra online de un lavarropas Drean el día 31/11para ser entregado el día martes 8 en la franja horaria de 8:00 a 14:00 el mismo nunca fue entregado y no me puedo comunicar con la empresa para consultar sobre la demora del envío
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La empresa el rayo que trabaja para fravega y es de entrega de mi som…
En mi tarjeta figura una compra q no realice
Soy irene. Compé un freezer el día 28/10/2023, vino fallado, y en dic…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Comentario / Propuesta más votada
La verdad Fravega no les compro mas, me paso lo mismo espere y no vinieron , quien nos paga el dia que perdimos? Los **** atencion al cliente no existen, no podemos saber dond esta el producto porque no nos dan un codigo de seguimiento. Tenes un problema y que te ayude magolla, me dicen nos comunicaremos a la brevedad y no te llaman . Lamentable no tener a quien recurrir.
08 de Noviembre a las 15:42 hs.La verdad Fravega no les compro mas, me paso lo mismo espere y no vinieron , quien nos paga el dia que perdimos? Los **** atencion al cliente no existen, no podemos saber dond esta el producto porque no nos dan un codigo de seguimiento. Tenes un problema y que te ayude magolla, me dicen nos comunicaremos a la brevedad y no te llaman . Lamentable no tener a quien recurrir.
08 de Noviembre a las 15:42 hs.Hola Edgardo, estamos consultando tu entrega con nuestro Centro de Distribución. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
08 de Noviembre a las 17:02 hs.Atentamente Frávega.
Está demora género una pérdida de un día laboral , me gustaría poder recibirlo almenos en el día pactado ya que no fue en el horario
08 de Noviembre a las 17:06 hs.Hola Edgardo, lamentamos la demora, estamos para ayudarte y consultamos tu caso con nuestro Centro de Distribución. Te estaremos informando las novedades.
08 de Noviembre a las 18:40 hs.Atentamente Frávega.
Gracias por contestar mi pregunta con una respuesta vacía ... paso el día de entrega sin ninguna novedad , quisiera saber para cundo pasaría la entrega o como pactar una nueva fecha
08 de Noviembre a las 21:20 hs.Hola Edgardo, te informamos que la entrega se estará realizando el día de mañana 11/11 en turno de 8:00 a 14:00 horas. Estamos siguiendo tu caso con prioridad.
10 de Noviembre a las 15:39 hs.Atentamente Frávega.
No vuelvo a comprar un producto a fravega .muchomenos a fravegaonline
11 de Noviembre a las 14:11 hs.El producto fue entregado con 36 hs de demora y fuera del horario pactado