Reserva nº 748107
código del pedido: v5739983frvg-01
buenos días,
realicé la compra de un termotanque por internet. Me llego el aviso de que el mismos estaba listo para ser retirado de la sucursal de tucumán.
en la sucursal me indican que no tienen registrado el pedido.
envié el reclamo por email a frávega e intento comunicarme hace tres días al 0810 4063750 pero no esta funcionando. No publican otro teléfono al que pueda comunicarme.
los detalles de la compra son los siguientes:
código del pedido: v5739983frvg-01
reserva nº 748107
1 termotanque alta recuperacion Rheem rhapg160n 160lt
gracias por su ayuda.
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Necesito que me contacten para efectuar la entrega del producto que c…
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Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Alejo, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.
11 de Noviembre a las 18:36 hs.Atentamente Frávega.
Hola Alejo, tal como te indicamos te pedimos por favor te acerques a nuestra sucursal 40 Tucumán a retirar el producto. Estamos siguiendo tu caso con prioridad.
16 de Noviembre a las 19:02 hs.Atentamente Frávega.
Hola Alejo, verificamos en nuestros sistemas que pudiste retirar el producto, esperamos disfrutes del mismo. Estamos a tu disposición.
02 de Enero a las 15:26 hs.Atentamente Frávega.