Cancele una compra de 2 celulares y quiero cancelar la compra. Ya man…
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Hola Carla!
04 de Setiembre a las 16:50 hs.Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.
Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes
Bueno muchas gracias
04 de Setiembre a las 16:58 hs.Hola Carla:
05 de Setiembre a las 13:27 hs.Estamos para asistirte y ayudarte. Te pedimos que por favor te contactes con el sector tarjetas del Banco Sáenz al (***) ****-**** donde te informarán en cuanto al estado de la misma y pasos a seguir sobre la deuda. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
No tengo como llamar espero su llamada **********
05 de Setiembre a las 13:33 hs.Hola Fátima:
02 de Octubre a las 13:16 hs.Como te comentamos anteriormente para consultar el estado de tu crédito debes ponerte en contacto con nuestro sector de cobranzas llamando al ****-***-**** de lunes a viernes de 8:00hs a 20:00hs, allí un asesor del área te informará los pasos a seguir. También en nuestras sucursales tenes disponible sin costo los teléfonos de atención al cliente para que puedas hablar con el área de cobranza. Ante cualquier otra consulta quedamos a tu disposición.
Saludos,
FRAVEGA
Equipo de Experiencia de Clientes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Carla G
02 de Octubre a las 13:16 hs.Djjik
03 de Octubre a las 10:33 hs.