Nunca me llego el producto

Hace tres semanas que compre una heladera en fravega por linea telefonica, hace dos semanas me tendria que haber llegado, espere hoy todo el día, y el miercoles anterior, perdi dos días sin que llegue nada, les mando por mail a el soporte tecnico de fravega y no contestan, fui a el local de ellos en santafe y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Necesito la heladera ya esta semana, no puedo estar más asi, esta pago el envio todo, nose que les cuesta traermela, espero que me puedan solucionar el problema.

Hace tres semanas que compre una heladera en fravega por linea telefonica, hace dos semanas me tendria que haber llegado, espere hoy todo el día, y el miercoles anterior, perdi dos días sin que llegue nada, les mando por mail a el soporte tecnico de fravega y no contestan, fui a el local de ellos en santafe y me dicen que ellos no pueden hacer nada. Necesito la heladera ya esta semana, no puedo estar más asi, esta pago el envio todo, nose que les cuesta traermela, espero que me puedan solucionar el problema.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Delfina buen día, por favor brindanos el número de pedido que te debe haber llegado al mail luego de realizar tu compra. Muchas gracias.

17 de Noviembre a las 10:06 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Delfina, aguardamos los datos solicitados para ayudarte.

Saludos,
Equipo Frávega.

18 de Noviembre a las 14:43 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Defina, para poder realizar la gestión son necesarios los datos anteriormente solicitados.

Atentamente Frávega.

22 de Noviembre a las 17:47 hs.

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