El día de ayer compré un celular vía online supuestamente llegaba en el día, tuve varios inconvenientes para que me tomara el pago y poder gestionar la compra, una vez que lo logré tuve que modificar una palabra de la dirección para la entrega ya que ellos la cargaron mal en el sistema. El paquete finalmente nunca fue despachado, me figura pendiente en su totalidad y el teléfono lo necesito de manera urgente. Tampoco me permite cancelar la compra hasta que el producto supuestamente llegue. Los medios de contactos no sirven ya que es imposible hablar con una persona...
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Luego de varios días de intentarlo pude comunicarme con atención al cliente vía telefónica y solicité la cancelación de la compra, en 48 hs hábiles me devolvieron el dinero.
06 de Febrero a las 12:13 hs.