No tengo informacion de la compra mas que el numero de pedido

Hola buenos dias tengo una consulta ya que compre via online pero no me llega aun el mail de confirmacion de la compra el pagina solo me dio un numero de pedido pero nada mas
numero del pedido:
[números]

Hola buenos dias tengo una consulta ya que compre via online pero no me llega aun el mail de confirmacion de la compra el pagina solo me dio un numero de pedido pero nada mas
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