No me llega la boleta

Hola hice una compra de un sumarte tv el día 7/4 x la pagina web de fravega y hasta la fecha no recibo la boleta x mi mail la cual necesito para retirar el producto en la sucursal que elegí. quería saber porque todavía no me llega la boleta? y que tengo q hacer si en servicio al cliente no m contestan.

Hola hice una compra de un sumarte tv el día 7/4 x la pagina web de fravega y hasta la fecha no recibo la boleta x mi mail la cual necesito para retirar el producto en la sucursal que elegí. quería saber porque todavía no me llega la boleta? y que tengo q hacer si en servicio al cliente no m contestan.

Frávega Representante de Frávega 

Hola [nombre]:

Te indicamos que el producto se encuentra listo para ser retirado por la sucursal seleccionada. Adicionalmente te enviamos la factura de compra a tu correo electrónico.

Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.

19 de Abril a las 15:32 hs.
Mayra V  solución recibida: 

Hola la solución fue muy rápida. En sólo horas recibí la solución.

19 de Abril a las 16:02 hs.

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