Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
Buen día. Compré una online una 2 en 1 el día lunes 4/4/17, para ser retirada por la sucursal de salta. Hasta el día de hoy lunes 17 no tengo novedad ni aviso de entrega.
Buen día. Compré una online una 2 en 1 el día lunes 4/4/17, para ser retirada por la sucursal de salta. Hasta el día de hoy lunes 17 no tengo novedad ni aviso de entrega.
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Compré un producto que debía ser entregado el 3 de junio. Ya pasaron …
El día 25 de mayo hice la compra de un placard el cual la fecha pacta…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Matias:
10 de Abril a las 16:41 hs.Ya hemos derivado tu reclamo con nuestro sector de E-Commerce bajo el número *******; en un plazo de 72 horas hábiles, se van a poner en contacto con vos para indicarte cómo proseguir. Por favor, aguarda el contacto.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
72 hs más los 7 dias que pasaron me parece mucho. Ustedes no lo creen así?
10 de Abril a las 19:26 hs.Hola Matias:
10 de Abril a las 19:30 hs.Como te mencionamos anteriormente, desde aquí ya hemos realizado el reclamo correspondiente. En cuanto haya novedades del caso, nos vamos a estar poniendo en contacto con vos.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Espero que agilicen para que no pase del miércoles, ya que es feriado desde el jueves.......
10 de Abril a las 21:09 hs.Hola Matias:
11 de Abril a las 19:38 hs.Como te ha indicado nuestro sector de E-Commerce, ya puedes retirar el producto a partir de hoy.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Pase por la sucursal y me dijeron que no había nada......que el camión llega esta noche, capaz que ahí llega mi compra, pero no me aseguraron nada....... ahora estoy más confundido......
11 de Abril a las 20:13 hs.Me llegó el Mail para que retire mi compra, pero en la sucursal me informaron qie no había nada
11 de Abril a las 20:15 hs.Hola Matías:
13 de Abril a las 18:36 hs.Verificamos que ya has retirado tu producto 2 en 1 Noblex. Te pedimos nos confirmes la recepción del equipo. Aguardamos tus comentarios.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Hola Matias:
15 de Abril a las 13:25 hs.Confirmamos el retiro de tu producto. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.