No me dan crédito

Hola buenas tardes yo avía sacado un crédito pague dos cuotas y luego avía dejado de pagar después se comunicó un abogado y empecé apagar de nuevo y terminé de pagar lo que devia y me dió la constancia de libre de deuda. Ahora quiero sacar crédito y no me dan por qué dicen que estoy bloqueada quisiera saber por qué si yo pagué y no debo nada ya