Compré un lavasecarropas marca noblex, lo probé y no desagota, hice e…
El día 28 de diciembre compre un aire acondicionado el fravega sucursal de calle san martin de mendoza....me lo instalan a los 7 días...funcionó un par de horas y no anduvo más...vienen los tecnicos que contraté...y había perdido todo el gas....lo revisan lo vuelven a cargar y lo dejan funcionando....funciona un par de horas y deja de funcionar....de fravega me dicen que debo comunicarme con el service de Philco marca del aire para que ellos envíen un técnico....ya que sin ese informe no me lo puden cambiar....me comunico con el service de philco bajo el reclamo [números] del 20 de enero [números].....como no tienen servicio técnico en Guaymallen mendoza....me dicen que debo yo buscar un técnico que me dé un presupuesto de arreglo...a lo cual les dije que yo buscaría un técnico y que lo desmonte bajo el costo de philco y que lo llevaría a fravega para que me lo cambien...por que voy hacer arreglar un producto nuevo....no corresponde...quiero que fravega se haga responsable del costo de todo el desmonte del aire el envió a sucursal mendoza y se me reparen los daños de todos los dias sin poder usar para el fin fue comprado y el gasto de los tecnicos...
El día 28 de diciembre compre un aire acondicionado el fravega sucursal de calle san martin de mendoza....me lo instalan a los 7 días...funcionó un par de horas y no anduvo más...vienen los tecnicos que contraté...y había perdido todo el gas....lo revisan lo vuelven a cargar y lo dejan funcionando....funciona un par de horas y deja de funcionar....de fravega me dicen que debo comunicarme con el service de Philco marca del aire para que ellos envíen un técnico....ya que sin ese informe no me lo puden cambiar....me comunico con el service de philco bajo el reclamo [números] del 20 de enero [números].....como no tienen servicio técnico en Guaymallen mendoza....me dicen que debo yo buscar un técnico que me dé un presupuesto de arreglo...a lo cual les dije que yo buscaría un técnico y que lo desmonte bajo el costo de philco y que lo llevaría a fravega para que me lo cambien...por que voy hacer arreglar un producto nuevo....no corresponde...quiero que fravega se haga responsable del costo de todo el desmonte del aire el envió a sucursal mendoza y se me reparen los daños de todos los dias sin poder usar para el fin fue comprado y el gasto de los tecnicos...
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todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
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Ni si quiera me han llamado...no tengo ninguna respuesta..
26 de Enero a las 7:59 hs.ResponderEl equipo fue dejado en la Sucursal de Fravega donde fue adquirido....
NO SE HACEN CARGO DE NADA....
26 de Enero a las 8:18 hs.ResponderAUN NO TENGO RTA DE MI RECLAMO...URGENTE....URGENTE
27 de Enero a las 20:18 hs.ResponderAUN NO TENGO RTA DE MI RECLAMO...URGENTE....URGENTE
27 de Enero a las 20:19 hs.ResponderAUN NO TENGO RTA DE MI RECLAMO...URGENTE....URGENTE
27 de Enero a las 20:19 hs.ResponderSEGUN ME INFORMARON QUE EN EL TERMINO DE 48 HS ME HARAN EL RETEGRO TOTAL DE LA COMPRA....INFORMO ABUDS QUE LOS GASTOS ENTRE COMPRA GARANTIA EXTENDIDA.TRASLADO DE LA UNIDAD. INSTALACION. DESINSTALACIÓN.FLETE PARA DEVOLUCION DE UNIDAD MAS LOS MATERIALES PARA INSTALACION A LA FECHA LLEVO GASTADO UN TOTAL DE PESOS $ 33.***.86 MAS LA MULTA POR NO PODER USAR EL EQUIPO DESDE EL DIA 28 DE DICIEMBRE DE **** FECHA DE COMPRA....QUEDAN UDS DEBIDAMENTE NOTIFICADOS.
28 de Enero a las 19:31 hs.ResponderHoy me dijeron que desde Philco me harán el reintegro de los gastos y compra que necesitan un número de cuenta bancaria para depositarlos....es normal esto?????
28 de Enero a las 19:44 hs.ResponderDebo esperar de 10 a 20 dias
06 de Febrero a las 7:04 hs.ResponderNo debo esperar de 10.ª 20 días son unos cara rotas
06 de Febrero a las 7:05 hs.ResponderAUN NO ME DAN RTA....
21 de Febrero a las 7:11 hs.ResponderAUN NO TENGO RTA. DIJERON QUE HOY TENDRIA UNA RTA. VAN HACER DOS MESES DESDE QUE COMPRE EL AIRE Y ESTANDO PAGO NO TENGO UN RTA SERIA AL MOMENTO.
21 de Febrero a las 8:15 hs.ResponderSIN RTA DE NADIE
21 de Febrero a las 14:47 hs.ResponderSIN RTA
21 de Febrero a las 14:49 hs.Responder