Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
Realice una compra telefonica en fravega de un tv philips el dia 8 de octubre y entrega el dia martes 11, la cual modifique con la vendedora para el dia miercoles 12, asi solicitaba permiso en el trabajo para recibirla. Desde las 8hs. Del bendito dia 12 esperando la misma sin resultado alguno, llame a los tel. Y tuve respuesta no me supieron informar en los benditos 0800 y 0801 sonaste fravega, ni siquiera un bendito llamado para avisar que lo reprogramaban, me entero al ingresar a la web a las 20:08hs! solicite la cancelacion de la compra por no respetar lo acordado y porque no puedo darme el lujo de faltar nuevamente a mi trabajo y perder el dia. Ya que fravega no me compensaria mi perdida monetaria por faltar dos dias al trabajo.
fecha: 08-10-2022
compra: v47885613frvg
total pagado: $129.999
smart tv 55" 4k uhd philips 55pud7906/77
número de caso 02101609 de fravega para cancelacion de compra.
luego del reclamo para cancelacion realizado me informan via mail que debo rechazar el pedido cuando llegue a mi domicilio asi dan curso al mismo, mientras que en mi domicilio no va a haber nadie en esos horarios.
espero que a la brevedad me reintegren el importe abonado para poder realizar una nva. Compra en otra casa de electrodomesticos.-
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron…
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Buenos dias, cancelaron la compra, a la fecha falta que se restituya el importe a la cuenta.
17 de Octubre a las 10:28 hs.Me dijeron que no depende de ellos, sino del Banco.-
En cuanto se acredite la misma cierro como solucionado.-
GRACIAS
No comprar OnLine o Telefonicamente a Fravega o si se realiza la misma deberia ser sin ENVIOS!
25 de Octubre a las 15:03 hs.