No devolción importe cuota de anulcion de compra

Realicé una compra telefónica el día 31/10/[números] y el vendedor sse equivocó en cuotas que yo no quería tener sin poder modificarlo según él. Anulé la compra y no logro que me devuelvan en la tarjeta el importe de la primer cuota. Cuando ocrurrirá esto?.

Realicé una compra telefónica el día 31/10/[números] y el vendedor sse equivocó en cuotas que yo no quería tener sin poder modificarlo según él. Anulé la compra y no logro que me devuelvan en la tarjeta el importe de la primer cuota. Cuando ocrurrirá esto?.

Frávega Representante de Frávega 

Hola María, estamos consultando tu caso con nuestro sector de Facturación. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.

Atentamente Frávega.

07 de Noviembre a las 18:20 hs.
Frávega Representante de Frávega 

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Atentamente Frávega.

07 de Diciembre a las 14:45 hs.

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