No coordinan entrega

Compré un smart tv el lunes al mediodía por la promoción de Cybermonday El plazo de entrega es de 48 a 96 hs hábiles peviamente coordinando con la empresa para la entrega. No responden a los reclamos y mañana al mediodía se cumplen las 96 hs desde que se facturó mi compra.

Compré un smart tv el lunes al mediodía por la promoción de Cybermonday El plazo de entrega es de 48 a 96 hs hábiles peviamente coordinando con la empresa para la entrega. No responden a los reclamos y mañana al mediodía se cumplen las 96 hs desde que se facturó mi compra.

Frávega Representante de Frávega 

Hola Yanina, estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Distribución. Te indicaremos las novedades y pasos a seguir.

Atentamente Frávega.

03 de Noviembre a las 17:57 hs.
Yanina M 

Me dijeron que pasaban mañana a partir de las 14 hs. Me lo confirman esto???

03 de Noviembre a las 18:00 hs.
Yanina M 

Me acaba de llegar el televisor pero no me trajeron los 4 tornillos que tendrían que venir según el manual. Yo no lo puedo creer

04 de Noviembre a las 12:45 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Yanina, lamentamos el inconveniente con la entrega. Estamos consultando tu caso con nuestro Centro de Gestión de Reclamos. Te informaremos las novedades y pasos a seguir.

Atentamente Frávega.

09 de Noviembre a las 16:58 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Yanina, te pedimos por favor nos brindes dos teléfonos de contacto para poder comunicarnos con vos y continuar con la gestión. Aguardamos la información.

Atentamente Frávega.

24 de Noviembre a las 14:50 hs.
Frávega Representante de Frávega 

Hola Yanina, esperamos disfrutes del producto. Estamos a tu disposición ante otra consulta que tengas.

Atentamente Frávega.

25 de Noviembre a las 16:56 hs.
Yanina M  solución recibida: 

Buena

25 de Noviembre a las 17:26 hs.

Empresas más buscadas