Pagué garantía extendida. Lo llevé dicen que tiene un golpe y no es así. No está ni rayada la pantalla.. Pregunté cuanto salía el arreglo y dicen q no arreglan. En lo q a mí respecta ni si quiera lo abrieron. Me dijeron q tenía q esperar 15 días para saber si lo arreglaban. A los 15 días me llaman diciendo que ya estaba cuando lo fui a retirar no le habían hecho nada.. Necesito una solución!
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Me dirijo a ustedes en mi carácter de consumidor para presentar un re…
Llevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron…
El 30/04/24 realizamos una compra en la pagina online de fravega por …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Alejandra buen día,
21 de Diciembre a las 11:32 hs.Tomamos tu caso, a la brevedad te estaremos contactando para indicarte como seguir.
Saludos,
Equipo Frávega.
Alejandra buenas tardes.
22 de Diciembre a las 13:22 hs.Estamos en contacto con tu garantizador para darte una solución a la brevedad.
Nos mantendremos en contacto,
Equipo Frávega.
Soy de la plata y la garantía queda en capital.. Me toman el pelo. No puedo estar yendo y viniendo cuando se les antoja!
27 de Diciembre a las 10:55 hs.Alejandra,
27 de Diciembre a las 11:54 hs.Nos comunicamos con tu garantizador y le brindamos tus datos de contacto para que te indiquen en donde podrás reparar tu equipo, ya que el mismo fue diagnosticado con una falla que está fuera de garantía y el lugar al que concurriste no efectúa estas reparaciones.
Saludos,
Equipo Frávega.
Alejandra buen día,
09 de Enero a las 10:23 hs.Nos informan tu garantizador que ya se comunicó con vos para detallarte tu caso y el modo de proseguir.
Quedamos a tu disposición,
Equipo Frávega.
No obtuve ninguna solución!
09 de Enero a las 10:35 hs.