Incumplimiento de fravega de entrega de producto ya pago

Compre en fravega online dos productos para ser entregados el sábado 25/11 (cortadora de césped konan eléctrica + kit tramontina soporte con manguera y acoples de 20 mts). Código de compra: v[números]frvg.
recibi un mail el sábado diciendo que no me lo iban a entregar ese dia, y que lo reprogramaban en dos envios separados (sin dar detalles) para el 27/11. Ese dia llego solo la cortadora, pero no el kit tramontina (27/11). Luego recibi mail agradeciendo la compra y en la sección "mis compras" el estado paso a "entregado el 28/11". Hice reclamos por la pagina, teléfono y whatsapp (n de casos [números], [números] y [números]), sin respuesta. Te abren un expediente y dicen que te van a contactar. Nadie se hace cargo. Agradeceria que lo resuelvan a la brevedad. Al menos contactarse para explicar el error de fravega y como lo piensan solucionar. Gracias

Compre en fravega online dos productos para ser entregados el sábado 25/11 (cortadora de césped konan eléctrica + kit tramontina soporte con manguera y acoples de 20 mts). Código de compra: v[números]frvg.
recibi un mail el sábado diciendo que no me lo iban a entregar ese dia, y que lo reprogramaban en dos envios separados (sin dar detalles) para el 27/11. Ese dia llego solo la cortadora, pero no el kit tramontina (27/11). Luego recibi mail agradeciendo la compra y en la sección "mis compras" el estado paso a "entregado el 28/11". Hice reclamos por la pagina, teléfono y whatsapp (n de casos [números], [números] y [números]), sin respuesta. Te abren un expediente y dicen que te van a contactar. Nadie se hace cargo. Agradeceria que lo resuelvan a la brevedad. Al menos contactarse para explicar el error de fravega y como lo piensan solucionar. Gracias

walter M 

Siguen sin responder. La nueva es que ahora al teléfono cuandlo pones la opción de que te atienda un operador te cortan. No compren por internet a Fravega. Nadie te atiende luego!

30 de Octubre a las 16:22 hs.
walter M  Solución rechazada: 

Sigue sin contestar. Innumerables cantidad de reclamos. Nadie te contesta. Dicen que se van a comnicar pero es mentira. No compren online por Fravega porque si algo no sale ben nadie los atiende luego!

03 de Noviembre a las 7:42 hs.
walter M  solución recibida: 

Luego de decenas de intentos telefonicos alguien atnedió y logre que me cancelen la compra, ya que nadie sabia decirm,e si volverian a tener stock de un producto que vendieron onine y no tenian.

14 de Noviembre a las 7:40 hs.

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