Contactar a Frávega

Heladera abollada

Item: Frávega
Rating: 5
Author: Maria C

Maria C
Empresa reclamada: Frávega

Compramos con mi esposo una heladera Whirlpool el 15 de mayo a través de fravegaonline, llego¡ó el 24 de mayo x correo andreani. Al desembalarla, observamos que presentaba abolladuras. Inmediatamente llamamos x teléfono y no atendían. Hicimos reclamo x Facebook Twitter y a través de la página web y nada...

Comentar
Proponer Solución
Tweet

Frávega Representante de Frávega

Hola Canepa!

Recibimos tu consulta en el portal de TUQUEJASUMA.

Próximamente te contactaremos por este medio para ayudarte y seguir tu gestión.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

30 de Mayo a las 15:45 hs.

Maria C

Espero que sea en breve

30 de Mayo a las 16:45 hs.

Maria C

Porque a mi marido le respondieron lo mismo hace 3 dias y aún no respondieron nada... sino devuelvanme el dinero

30 de Mayo a las 16:49 hs.

Maria C

cuando van a responder?

03 de Junio a las 14:43 hs.

Maria C Solución rechazada:

Solo recibi un mensaje automático de fravega.

04 de Junio a las 10:48 hs.

Maria C Solución rechazada:

Aún nada, solo recibí un mensaje automático.

04 de Junio a las 14:57 hs.

Maria C Solución rechazada:

solo recibí un mensaje automático

04 de Junio a las 15:10 hs.

Maria C Solución rechazada:

Aún seguimos reclamando.

11 de Junio a las 8:18 hs.

Frávega Representante de Frávega propuso una solución:

Buenos días, María:

Podemos visualizar en sistema que se efectuado el reemplazo de la unidad. Te pedimos disculpas por los inconvenientes ocasionados y esperamos que disfrutes de tu producto.

Saludos,

Equipo Frávega
www.fravega.com

19 de Junio a las 8:57 hs.

Maria C solución recibida:

Mi reclamo fué solucionado

19 de Junio a las 17:09 hs.

Contactar a Frávega