Compré un celular y en el momento de clickear finalizar compra, apare…
Compre el 16/5 via internet una heladera Electrolux en oferta 30.[números] $ me llego mail de fravega diciéndome que me entregaban el producto el 19/5 en mi domicilio de 8 a 14 hs .
el pedido nunca llego al dia de hoy , escribi a la pagina y nadie contesta mis mails, necesito saber que paso con el producto y cuando lo entregan, pero por sobre todo necesito que alguien atienda mi reclamo, ya pasaron 10 días y no tengo respuesta es una vergüenza.
Compre el 16/5 via internet una heladera Electrolux en oferta 30.[números] $ me llego mail de fravega diciéndome que me entregaban el producto el 19/5 en mi domicilio de 8 a 14 hs .
el pedido nunca llego al dia de hoy , escribi a la pagina y nadie contesta mis mails, necesito saber que paso con el producto y cuando lo entregan, pero por sobre todo necesito que alguien atienda mi reclamo, ya pasaron 10 días y no tengo respuesta es una vergüenza.
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Compré el 09/06/26 una heladera al contado y quedaron en llevarla al …
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Gracias Omar
27 de Mayo a las 21:59 hs.Hola Nicolas:
30 de Mayo a las 15:59 hs.Verificamos que desde nuestro sector de Logística, te llamaron para realizar un reagendado de la entrega el día 23/05, sin éxito; de todas formas, te pedimos nos confirmes para cuándo deseas repactar este envío, a partir del día 03/06 hay cupos disponibles. Aguardamos tu respuesta.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.
Parece que me estan cargando, me confirmaron entrega para el 31/5 y ahora lo vuelven a cambiar , a mi no me llamo nadie , no les creo , deje dos numeros de contacto , son celulares prendidos 24hs , esto parece una ****** y los dias siguen pasando , no entienden el significado de la palabra servicio.
30 de Mayo a las 16:17 hs.Hola Nicolas:
30 de Mayo a las 16:20 hs.Ya confirmamos la entrega para el día viernes 02/06 en horario de 08:00 a 14:00 horas. De todas formas, vamos a realizar el seguimiento del envío para asegurar la entrega. Estamos en contacto.
Saludos
Ok
30 de Mayo a las 16:22 hs.Hoy es el dia que esperaba el pedido despues del reclamo realizado y son las 14: 20 y el poducto no llego despues de esperar en la franja horaria pactada, se me agoto la paciencia, espero que este retrasado y llegue hoy , porque sino voy a corroborar que esto es una ****** y voy a iniciar acciones legales
02 de Junio a las 14:25 hs.Hola Nicolas:
03 de Junio a las 10:02 hs.Verificamos que, efectivamente, se entregó el producto en el día de ayer. Por supuesto, te pedimos disculpas por la demora en la misma. Ante otras consultas, estamos para ayudarte.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.