Ayer entre las 8 y las 14 hs deberían haber entregado mi compra de una minipimmer. Frávega cobra 100 pesos el servicio de entrega y lo elegí porque la entrega en sucursal demoraba muchísimo.
cuando ayer por la tarde me comuniqué con el servicio de envíos me dijeron que mi pedido nunca fue entregado porque nunca salió de depósito y que "no tenían sistema para verificar por qué". Después de llamar por 3 veces me comunicaron con un supervisor y dijo que llamase hoy a la mañana. Por supuesto, hoy a la mañana no me atienden y me enviaron un mensaje por Twitter donde dicen que van a contactarse dentro de las 72 horas hábiles para intentar solucionar mi problema.
el nro de pedido es 0002591575
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola hice una compra de un celu con mi correo en fravega y cuando ent…
Mediante el seguro de mi casa me depositaron un voucher de compra en …
El dia 20 de abril realicé una compra de una heladera, con entrega p…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Estimado buen día, tomamos tu consulta desde este scetor y a la brevedad te informaremos las novedades del mismo. Saludos
18 de Noviembre a las 12:54 hs."Pablo, hemos elevado la gestión bajo el número 18****. Vas a estar recibiendo el contacto y los pasos a seguir, por parte del sector de Ecommerce, dentro de las 72 horas hábiles que te mencionamos. Por favor, aguarda el contacto. Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes." Esto es una respuesta? Es un chiste de mal gusto.
18 de Noviembre a las 14:14 hs.