Fravega no entrega factura de compra

Buenos días. El día 17 de mayo realicé la compra de una cafetera Nespresso Hasta el día de hoy no he recibido la factura de compra. Realicé diferentes reclamos, solo por mail, ya que no responden por otra vía. Hasta el momento, y ya llegando al mes de realizada la operación, no me dan una solucion.

Buenos días. El día 17 de mayo realicé la compra de una cafetera <a href="/nespresso">Nespresso</a> Hasta el día de hoy no he recibido la factura de compra. Realicé diferentes reclamos, solo por mail, ya que no responden por otra vía. Hasta el momento, y ya llegando al mes de realizada la operación, no me dan una solucion.
Frávega Representante de Frávega 

Estimado cliente, de acuerdo a lo hablado telefonicamente ya le enviamos la factura correspondiente. Le pedimos disculpas por la demora, muchas gracias.

14 de Junio a las 14:43 hs.
HERNAN D  solución recibida: 

A la hora de haber reclamado por este medio, llego mi factura de compra.

14 de Junio a las 15:12 hs.

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