Compré un aire acondicionado y en ningún momento en el proceso de compra se me consultó qué tipo de factura requería, ni mi numero de cuit. Requiero factura a y facturaron a consumidor final
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Hola Julieta:
06 de Octubre a las 19:07 hs.Verificamos en sistemas que realizaste la compra de un Aire Acondicionado. Te informamos que, por compras en nuestra página web, la única modalidad de facturación es de tipo B. De todas formas, esto se encuentra estipulado en nuestros Términos y Condiciones. Ante otras consultas, quedamos a disposición.
Saludos
Los Términos y Condiciones no se dan a conocer en el proceso de compra. Otras empresas te piden que confirmes estar de acuerdo con los mismos, pero esto no se dio en este caso, con lo cual no obtuvieron mi consentimiento. De haberlo sabido no hubiera realizado la compra.
06 de Octubre a las 19:14 hs.Hola Julieta:
06 de Octubre a las 19:51 hs.Lamentamos esta situación, tal y como te mencionamos anteriormente, la información de facturación disponible se encuentra en nuestros términos y condiciones. Te pedimos disculpas por el malentendido.
Saludos | Equipo de Experiencia de Clientes.