El dia 26/06/[números] compre en fravega online una licuadora la entrega decia que se efectuava en el dia lo cual no sucedio. Al contactarme al dia siguiente para reclamar me informan que a las 20:40 hs no tuvieron respuesta en domicilio mentira ya que hubo gente todo el dia es mas aclare que a vec…
Solucionado 09 de JulioEl día 13 de junio fui a comprar un celular en fravega, la compra se realizó, me avisaron que la factura llegaría a mi mail.hoy leyendo los mail observo que tengo una factura por $[números].[números] por la compra del celular pero me cobraron $[números].[números] , continuó viendo los mail y veo qu…
Publicado 17 de JunioBuenos días realize una compra de una impresora y al escribir mía datos de facturación y pedir factura a, me llegó al email una factura b con esta leyenda :hicimos una factura "b", ya que no pudimos realizar la factura "a" por el siguiente motivo:no cumple con los requisitos de domicilio de entrega…
Publicado 15 de JunioHice una compra el 28 de mayo y ahora entro a mis compras y me sale que no tengo nada, me enviaron factura pero quiero saber seguimiento de mi pedido
Solucionado 15 de JunioEl 14 de mayo compre 2 dos sommiers. reclame en muchisimos lados... Fravega no contesta. No se que santo estaba de guardia, hoy me llamaron y me enviaron solo un soumier. necesito recuperar el otro que ya fue descontada la primera cuota de ambos y soli tengo uno. Tengo comprobante de pago y numer…
Publicado 29 de MayoAdquirí el 19/5/[números] en el hot sale un televisor smart tv led 50'" uhd Samsung Celulares y Computadoras un50cu[números]gczb con la promesa de que la enviarían a domicilio el 22/5/[números] .desde esa fecha recibo mails de felicitaciones :hola, sandra merlo ¡excelentes no…
Solucionado 31 de MayoEl 14.05.24 compré un producto (aspiradora inalámbrica) a través de la página de tienda bna con entrega en mi domicilio. me llegó la factura de fravega nº [números]b[números], aboné en concepto de acarreo ecommerce la suma de $[números]. El producto debió llegar a mi domicilio el 16.05.24 pero frá…
Solucionado 21 de MayoEl dia 15 de mayo compre una tv por la pagina web de fravega, me mandaron la factura y todo y lo tenia que tener en mi domicilio el 18 de mayo, hasta la fecha nadie se comunico conmigo para indicarme que paso y cuando lo voy a tener, una verguenza.
Solucionado 23 de MayoEn el día de la fecha me encontre en la sucursal fravega de villa carlos paz de la av san martín. compre una maquina de cortar el pelo whal, que se encontraba publicada en vidriera por [números] pesos, luego de verla se procede a la facturación. soy atendida por el vendedor vega. Al momento de abon…
Publicado 17 de MayoLlevo yendo 2 días a reclamar la garantía.la factura que no me dieron,me la dieron ayer,la garantía sigo esperando.pagué [números] pesos por una garantía de 2 años,¿me la pueden mandar?
Publicado 16 de Mayo