Realice una compra de un celular online con entrega en mi domicilio ,me envían la factura con los datos , y después de tres días de reclamar por que el envío no llega por un error del transportista , les sugerí hacer el retiro en una sucursal y tampoco me lo permitieron , termine dando de baja l…
Solucionado 07 de DiciembreEl día 19-04-2021 compre y retire un celular motorola g30 (adjunto la factura correspondiente) en fravega, sucursal ballester, el celular fue utilizado con el servicio de la empresa claro (sin salir del país). Sin embargo el celular fue bloqueado aproximadamente desde el mes de mayo , al consultar …
Publicado 18 de NoviembreEl día 29/10/22 compre vía online en frávega una desmalezadora y hasta el momento no la recibí. La entrega está a cargo de transporte rayos. El 2/11 me dicen que el vehículo huj772 llegará a las 17.36 hs. Este día no llego me reprogramaron la entrega para el 5/11, vehículo def681 drivers luis cejas…
Solucionado 05 de DiciembreHola, compre un tele en fravega, me llegó con la pantalla dañada por dentro, me pidieron que envíe fotos, la factura dice que tengo tiempo 10 días a devolver, aquí respuestas de ustedes también dicen 10 días. El tele me llegó el día 8 de noviembre, y de su parte no responden, me dicen que es algo e…
Publicado 15 de NoviembreRealice una compra la cual ya se ve reflejada en mi resumen de la tarjeta y quiero hacer el seguimiento de compra y me dice que no existe ninguna compra realizada
Publicado 15 de NoviembreBuenas tardes! quería hacer un libre de deuda de frávega, yo tengo el conocimiento y las facturas que pague el total de mi deuda hace un tiempo,. Por eso solicito el libre de deuda..
Publicado 14 de NoviembreCompré en sucursal 061 Palermo un celular. No me enviaton mi factura al mail tal como me dijeron. Quiero reclamarla pero nadie atiende los teléfonos excepto que sea para comprar. En la página de atención al cliente me dicen que llame por teléfono. Círculo vicioso. Pésima atención postventa
Publicado 14 de NoviembreHoy 11/11/2022, trate de efectuar una compra que no se concreto debido a que la tarjeta visa bco. Santander no autorizó por "fondos insuficientes". mirando mis e-mail, encuentro que fravega sucursal: 23 cajero: f3126, me envía una factura por una compra con tarjeta, por algo (sec.gamamistraltitan…
Solucionado 09 de EneroNecesito descargar la copia de la factura de una compra realizada, en mis compras aparece el incono pero no deja descargar nada, la necesito con urgencia, por la garantía
Publicado 07 de NoviembreHola fravega. compre un smart, me llego el email confirmando la compra, con la factura pero sin ningun numero de seguimiento del pedido. ¿como puedo obtenerlo? factura nº:3513b00018159 saludos.
Publicado 06 de Noviembre