Buenas días mi reclamo es q en el mes de octubre del [números] saque un préstamo de dinero en fravega lo termine de cancelar en julio del [números] , desde ahí comenzaron los llamados intimandome al pago de una cuota q supuestamente debía . Envié fax 2 oportunidades con los recibos de pagos . Y en el día de ayer fui al Banco Provincia a solicitar un préstamo y me comunican q estoy en Veraz con fravega . Y q el ultimo informe fue en enero de este año. Necesito me lo solucionen necesito sacar el préstamo este martes siguiente ya q es por un problema extremo de salud . Me dirijo a fravega me dicen q no debo nada y q para solicitar un libre de deuda me tarda 20 días o que me acerqué a capital a la casa central lo cual por motivos de salud es imposible ir hasta allá ya q soy de cañuelas . Necesitaría si me envían por e-mail por favor el libre de deuda .es urgente luego tendré q tomar las medidas correspondiente ya q esa deuda nunca la tuve
Buenas días mi reclamo es q en el mes de octubre del [números] saque un préstamo de dinero en fravega lo termine de cancelar en julio del [números] , desde ahí comenzaron los llamados intimandome al pago de una cuota q supuestamente debía . Envié fax 2 oportunidades con los recibos de pagos . Y en el día de ayer fui al Banco Provincia a solicitar un préstamo y me comunican q estoy en Veraz con fravega . Y q el ultimo informe fue en enero de este año. Necesito me lo solucionen necesito sacar el préstamo este martes siguiente ya q es por un problema extremo de salud . Me dirijo a fravega me dicen q no debo nada y q para solicitar un libre de deuda me tarda 20 días o que me acerqué a capital a la casa central lo cual por motivos de salud es imposible ir hasta allá ya q soy de cañuelas . Necesitaría si me envían por e-mail por favor el libre de deuda .es urgente luego tendré q tomar las medidas correspondiente ya q esa deuda nunca la tuve
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Estimado cliente estamos consultando su caso con el sector correspondiente para poder brindarle informacion a la brevedad. Solicitamos por favor nos informe un telefono donde poder contactarla, por favor informar codigo de area y aclarar si se trata de celular o telefono de linea. Atentamente
07 de Marzo a las 8:39 hs.C el. *********** o línea *****-******
07 de Marzo a las 11:17 hs.Estimado cliente nos informan desde el sector de cobranzas que en el dia de hoy la contactaron y le informaron que debia contactarse con el Callcenter de legales (****-****) para que realice el pedido del libre deuda y el tema de veraz. Le dejamos mensaje en el contestador de su telefono del linea y celular para consultar si se contacto a dicho telefono y que le informaron. Atentamente
07 de Marzo a las 14:13 hs.Si me contacte con el sector de legales y me dicen q fravega y el sector cobranza no le paso la cancelacion siendo q en el mes de septiembre los dias 2 y 22 envie al sector de cobranza por fax los tiket y el informe de cancelación q me hicieron en la sucursal de fravega número ***
07 de Marzo a las 15:25 hs.Necesito una solución para mañana presentar en el bco provincia así me otorgan el crédito el viernes debo someterme a una cirugía importante por mi Salud tengo los comprobantes q no debo ninguna cuota a fravega .
07 de Marzo a las 15:28 hs.Estimado cliente recien la llamamos a su telefono celular en cual dejamos un mensaje y tambien a su telefono de linea donde nos atendio el contestador. Nos informan desde el sector de cobranzas que recien hablaron con usted. Atentamente
08 de Marzo a las 8:54 hs.Estimado cliente de acuerdo a lo hablado telefonicamente el dia lunes 14/03 se acercara a sucursal a retirar la documentacion indicada. La contactaremos el dia martes. Atentamente
11 de Marzo a las 10:59 hs.Quiero agradecer a la Sra Marisa por haberme solucionado el problema a la brevedad.
19 de Marzo a las 9:53 hs.