Compre un aire en fravega marca Philco y cuando el tecnico instalador de aire acondicionado lo coloca verifica que le falta el capacitor al motor y no anda.hicimos el reclamo en fravega y nos dicen que hay q llamar a la garantía,estos nos dicen q en 20 dias aprox pasan!!!..el tecnico verifica si es solo problema de capacitor y se da cuenta que el motor no anda por nada..nuevamente reclamamos a fravega ya que ellos nos vendieron el.producto y no anda!!! exigimos solucion y que nos cambien el aire o vengan al domicilio!!! aun nada de esto paso asi q hoy nuevamente hare la queja personalmente sino tomare medidas legales!! es una estafa
Compre un aire en fravega marca Philco y cuando el tecnico instalador de aire acondicionado lo coloca verifica que le falta el capacitor al motor y no anda.hicimos el reclamo en fravega y nos dicen que hay q llamar a la garantía,estos nos dicen q en 20 dias aprox pasan!!!..el tecnico verifica si es solo problema de capacitor y se da cuenta que el motor no anda por nada..nuevamente reclamamos a fravega ya que ellos nos vendieron el.producto y no anda!!! exigimos solucion y que nos cambien el aire o vengan al domicilio!!! aun nada de esto paso asi q hoy nuevamente hare la queja personalmente sino tomare medidas legales!! es una estafa
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Buen dia .hise una compra de heladera y smart tv sansung 65p .me entr…
Compré un placard y llegó el 22/05 pero sin los 4 cajones. Ya reclamé…
Adquirí en fecha 31/05/26 en w***fravega.*** una freidora de aire atm…
todos los reclamos hacia Frávega
Heladera Kohinoor 4094 problemas
⛔ En tuQuejaSuma.com recibimos va…
Hola Juan, con el DNI brindado no podemos ubicar la compra en nuestros sistemas. Para poder asistirte te pedimos por favor nos brindes nombre, apellido y DNI del titular de compra, número de factura y sucursal donde fue realizada la misma. Aguardamos los datos.
30 de Enero a las 15:38 hs.Atentamente Frávega.
Hola Juan, te pedimos por favor aguardes la visita de parte del servicio técnico para corroborar y revisar el aire acondicionado, se encuentra dentro de los plazos establecidos. Estamos a tu disposición.
30 de Enero a las 16:32 hs.Atentamente Frávega.
Aguardare hasta el viernes..espero q lo dejen en condiciones y funcionando.de lo contrario tomare acciones legales.
30 de Enero a las 19:26 hs.Hola Juan, te pedimos por favor aguardes la resolución de parte del service. Estamos a tu disposición.
30 de Enero a las 19:57 hs.Atentamente Frávega.
Hoy viernes vino el servicio técnico del aire que me vendieron y no anda..y corroboro que esta pinchado el arrancador entre otras cosas,no sr lo quiso llevar por estar sobre el techo y no tener fotocopia de la factura.Me acerco a fravega al saber esto.dado que me encontraba trabajando, les informo lo ocurrido,pido hablar con el gerente y me atiende un vendedor.pido cambio de producto.dado que el vendido no es nuevo y si compro algo nuevo no se tiene que reparar. ME DIJERON que en la semana cuando ubiquen el mismo aire en una sucursal me avisan para cambiarmelo.El problema es que ya pague la.instalacion del aire y flete.espero que me la.nueva instalación y flete lo abone FRAVEGA,por todo lo ocasionado.No puedo abonar otra vez instalacion y flete. Necesito el aire ahora no en invierno.
03 de Febrero a las 22:14 hs.Hola Juan, te indicamos que quien puede autorizar el cambio del producto es el garantizador, por lo cual te pedimos por favor te intentes comunicar nuevamente con la marca, donde te brindarán los pasos a seguir. Para solicitar la copia de la factura, te pedimos por favor te acerques a la sucursal de compra.
06 de Febrero a las 15:22 hs.Atentamente Frávega.